Передача показаний счетчиков воды – это процедура, на основании которой осуществляется расчет потребленного ресурса. Своевременное и правильное предоставление сведений обеспечивает оплату по единому тарифу, что позволяет исключить возникновение разногласий с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

  1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
  2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
  3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

Снятие показаний

Чтобы правильно списать показания для подачи в обслуживающую организацию, необходимо точно знать, что считывать.

Циферблат счетчика включает 8 цифр. Первые пять символов черного цвета – основные, они показывают общее количество кубометров потребленной воды. Именно эти сведения нужно записать в квитанции на оплату. Последние три красные цифры – вспомогательные, отделяются от основных запятой и обозначают израсходованные литры.

На данный момент выпускаются водомеры с тремя типами панелей, но в бытовом секторе наиболее популярным и простым в эксплуатации считается тип №1

Общие правила снятия показаний:

  • Первыми необходимо указывать символы до запятой. Учитывается, что при передаче информации не нужно списывать нули, которые находятся впереди.
  • Если последние три цифры больше 600, то целесообразно округлить значение до куба. Это не является нарушением.

Снимать информацию со счетчика следует по схеме:

  1. Цифры на циферблате (например, 00015,784) обозначают, что за соответствующий период было израсходовано более 15 м3 воды.
  2. Число литров округляется до 16 кубометров. Эти показания и передаются для расчета.
  3. В следующем месяце данные изменятся и на циферблате будет условно 00022,184 (22 м3).

Нужно понимать, что учитываются именно текущие показания. Но чаще всего собственнику помещения нет необходимости разбираться с количеством кубометров, это выполняется обслуживающей организацией.

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

  • Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
  • Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
  • Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.
  1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
  2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
  3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
  4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
  5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Внимание! Если тариф в платежном документе не соответствует тому, который определен для конкретной территории, то необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю коммунальных услуг. При неправомерности действий можно подать заявление в контролирующие органы.

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

Пошаговая инструкция:

  1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
  2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
  3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
  4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
  5. Вносится объем потребления за расчетный период.
  6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
  7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
  8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

  1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
  2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
  3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

  1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
  2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
  3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Установка водомера на холодную и горячую воду позволяет существенно экономить семейный бюджет. Особенно если фактически в квартире проживает 1-2 человека вместо пяти прописанных. Но установка учетного прибора - это еще не все, что нужно сделать для изменения оплаты за коммунальные услуги. Теперь важно научиться пользоваться счетчиком и правильно снимать его показания в кубах потребленной воды. Расшифровка действий при снятии показаний с водомера в материале ниже с наглядными фото.

Для того чтобы правильно снять все нужные показания водомеров, необходимо сначала определиться с предназначением прибора. То есть, какой для какой воды используется. Здесь все просто:

  • Водомер, заключенный в синий корпус, считает холодную воду;
  • Водомер, имеющий красный корпус, подсчитывает расход горячей воды.

Важно: убедиться в правильности монтажа и предназначения приборов можно, просто открыв кран с водой. К примеру, открываем кран с горячей водой и наблюдаем приведение учетного прибора в действие. Кроме того, стоит знать, что холодной воды всегда расходуется больше, а значит, показания на нём будут большими в отличие от счетчика на горячую воду.

Теперь нужно разобраться с расшифровкой значений на водомере. Для нас имеют значение только те цифры, которые заключены в подвижный циферблат. Цифровые значения, указанные сверху на корпусе счетчика - это серийный номер изделия.

Итак, вернемся к подвижному циферблату. Стоит знать, что все восемь числовых значений играют роль в подсчете израсходованной воды. Но при снятии данных необходимо учитывать только те числа, которые указаны на черных барабанах подвижного циферблата слева на водомере. Здесь вода уже считается в кубах. Те же цифры, которые указаны на красных барабанах циферблата, учитывают литры израсходованной воды. Как правило, они в расчёт не берутся, либо округляются в большую или меньшую сторону согласно правилам математики.

То есть, если на красных цифрах имеем значение меньше 500, то в данном случае можно округлить показания в меньшую сторону и просто вписать в свою домашнюю ведомость значения с черного циферблата в неизменном виде. Если же на красных цифрах указано число больше 500, то можно округлить данные водомера в большую сторону.

Пример снятия показаний со счетчика на воду

Разберем принцип снятия показаний с одного из счетчиков. Итак, вы установили учетный прибор и его начальные показания были равны 00000351. Такое значение просто говорит о том, что оборудование тестировали на заводе. Перед началом эксплуатации счетчика нужно завести специальную тетрадь и разграфить её. Первая графа будет для названия месяца, в котором снимаем показания. Вторая графа-столбец будет использоваться для даты, в которую снимаем показания. Третья графа предназначена для самих цифровых значений с циферблата водомера. Нужна и четвертая графа, в которой нужно писать итоговое количество потребленных кубов воды (используется по желанию для более точного ведения домашней бухгалтерии).

Важно: чтобы было удобно, тетрадь необходимо вести таким образом, чтобы в развороте всегда были два листа - левый на горячую воду, правый - на холодную.

Так, вписываем в первую и вторую графы название месяца и дату. А в третью вносим начальные показания счетчика. В четвертой графе пока пишем ноль.

По прошествии времени (месяца) ваш водомер намотал определенное количество кубов воды, которая была израсходована в бытовых целях. Показания отразятся на черных цифрах барабанного циферблата. Возможно, теперь ваши данные на счетчике будут такими 00015615. Необходимо писать в соответствующие графы месяц и дату, а в третью - данные, которые показывает прибор. Теперь осталось из большего числа вычесть меньшее, то есть из 00015615-00000351= 00015264. Последние три цифры в этом случае отбрасываем и получаем количество израсходованных кубов воды - 15.

Важно: снимать показания с учетного прибора разрешено вообще без учета последних трех цифр, размещенных на красной части циферблата. Поскольку литры при оплате счетов за воду не учитываются. Во внимание принимаются только кубы воды. В этом случае подсчет в тетради может выглядеть так (00015-00000=15). То есть вы израсходовали 15 кубов воды.

Таким же образом снимаются данные и со второго счетчика. И стоит помнить, что при выведении количества израсходованных кубов воды всегда от большего значения отнимаем предыдущее меньшее.

Заполняем квитанцию

После того как личная домашняя бухгалтерия внесена в нужную тетрадь, необходимо позаботиться и о правильном заполнении платежной квитанции на воду. Здесь важно вносить все данные разборчивым и аккуратным почерком, избегая ошибок. В противном случае данные приняты не будут, а счет за воду будет выставлен по усредненным нормативам.

Внесение данных на потребленную воду выполняем таким образом:

  • В графу о текущем потреблении холодной воды необходимо вписать данные со счетчика на сегодняшний день без учета последних трех цифр на красном циферблате. Либо округлить их в большую сторону.
  • В разделе предыдущих показаний нужно указать данные учетного прибора за прошлый месяц также без учета последних трех красных значений. Аналогично заполняются графы и для горячей воды.
  • Теперь нужно заполнить раздел «Водоотведение». Здесь нужно указать суммированное значение потребленной холодной и горячей воды в кубах. То есть сложить количество израсходованной холодной и горячей воды за месяц.

Важно: в случае если по какой-либо причине квитанция не была предоставлена контролирующему органу, то расход воды выводится по усредненным данным за три месяца. Соответственно, по этим данным начисляется и сумма оплаты за воду. После предоставления точных данных вам обязательно произведут перерасчет.

Способы передачи показаний с учетного прибора на воду

  • Отнести заполненную квитанцию в ЖЭК;
  • Отправить СМС-извещение, в котором нужно правильно указать лицевой счет абонента и все показания, снятые с учетного прибора на текущий момент и за прошлый месяц по аналогии с квитанцией;
  • Воспользоваться интернетом. Этот вариант рассмотрим подробнее.

Отправка данных через интернет

  • Для того чтобы отправить данные с водомера через интернет, нужно зайти на сайт «Портал государственных и муниципальных услуг». Здесь ресурс потребует вашей регистрации, что и нужно выполнить, следуя подсказкам. Как правило, в качестве регистрационных данных вносятся ФИО абонента, номер телефона, электронная почта и лицевой счет.
  • После успешной регистрации необходимо выбрать пункт меню «показания счетчиков на холодную и горячую воду».
  • Следом потребуется вписать код плательщика коммунальных услуг.
  • После этого система переведет вас на страницу внесения данных с учетных приборов. Вписываем все цифровые значения.
  • Подтверждаем отправку и нажимаем окно «Оплата».
  • Оплату счетов можно производить в кассе банка, в боксах для оплаты счетов или в отделении вашего ЖЭКа. Никакой комиссии при оплате коммунальных услуг в этом случае не взимается.

Для жителей коммунальной квартиры

Если водомер установлен в коммунальной квартире, то оплата за воду осуществляется путем разделения потребленной жидкости в кубах на количество проживающих фактически в квартире. При этом не важно, как долго тот или иной жилец пользуется ванной, душем или раковиной.

Если же такой способ оплаты вас не устраивает, можно обратиться в ЖЭК с заявлением о перераспределении оплаты счетов за воду. Но делать это можно только при наличии письменного согласия всех жильцов коммунальной квартиры.

Правительство РФ на законодательном уровне обязывает собственников помещений устанавливать индивидуальные приборы учета водоснабжения, что предусматривает изменение в способах начисления оплаты за водопотребление и водоотведение. Если раньше квитанции оплачивались исходя от количества прописанных жильцов, то с установкой счетчика квартиросъемщик платит за фактическое потребление. А значит, перед ним встает вопрос: как передавать полученные показания по расходу воды?

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354 , и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354 , исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k , где

N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел

Qi – норматив потребления воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi * Ti , где

Qi – фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн. , где

Qгор – объем потребления горячей воды, м3

Тхол – тариф на холодную воду, руб.

Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл

Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

Ежемесячно граждане Российской Федерации должны передавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения для учёта в соответствующую организацию, контролирующую расход водных ресурсов. Сейчас это можно осуществить несколькими способами: заполнить квитанцию и передать её в ТСЖ, осуществить телефонный звонок в абонентский отдел управляющей компании или ввести сведения онлайн. На текущий день в некоторых регионах России есть возможность отправить показания счётчиков воды через единый портал Госуслуги.ру. Стоит более подробно рассмотреть, как гражданин может получить эту услугу (на примере гор. Москвы). Достаточно иметь аккаунт на портале городских услуг и выполнить вход в с помощью пароля.

Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги

В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:

После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:

  1. На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.

Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:

  1. На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.

Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.

Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).

После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.

Когда отправлять показания счетчиков

Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.

Существующие ограничения при подаче сведений о воде

Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:

  • важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
  • только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
  • нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
  • запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
  • можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
  • не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
  • вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
  • отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).

Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках

При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:

  1. В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
  2. Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.

Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.

Как получить показания с приборов

Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.

Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.

Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.

Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.

Заключение

Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.

В соответствии с законом «Об энергосбережении», каждый владелец жилья обязан установить приборы учета на все виды энергоресурсов. И если расход электроэнергии давно оплачивается по электросчетчикам, то массовая установка приборов для учета потребления горячей и холодной воды началась сравнительно недавно. Первый вопрос, который может возникнуть у владельца жилья после установки двух счетчиков: "Как правильно снимать показания счетчиков воды?"

Горячая или холодная: как отличить счетчики

Подача горячей воды в квартиры обходится дороже. Из-за разницы в оплате показания счетчика горячей воды и счетчика холодной считываются отдельно. Домовладельцу, впервые установившему приборы учета водоснабжения или приобретающему жилье с установленными счетчиками, прежде всего, нужно определить, какой из приборов фиксирует расход холодной, а какой - горячей воды. Сделать это можно следующими способами:

  1. Большинство счетчиков сразу окрашены в цвета, традиционно обозначающие холодную и горячую воду - синий и красный.
  2. Согласно стандартной разводке водопроводных труб в квартирах, сверху располагается труба для подачи горячего водоснабжения, а ниже – для холодного. Таким образом, счетчик горячей воды установлен выше.
  3. Чтобы понять, с какого прибора снимать показания счетчика горячей воды, достаточно открыть горячую воду – нужный счетчик через несколько минут станет теплым.
  4. Способ, которым возможно сразу определить счетчик холодного водоснабжения: посмотреть, к какой трубе водопроводной разводки подведен унитаз (подключается он всегда к холодной воде).
  5. Просто открыть холодную воду и посмотреть, на каком счетчике изменяются показания.

Значение цифр на счетчике

Наверняка многие домовладельцы уже при покупке прибора учета обращают внимание, что на циферблате счетчика есть два вида цифр: черные (их пять) и красные (три последние цифры). Главное, о чем нужно знать, снимая показания счетчика воды, какие цифры на циферблате нужно указывать в ведомости.

Месячное потребление холодной и горячей воды учитывается в кубических метрах. Соответственно, оплата за потребленную воду будет рассчитана в соответствии с этим показателем. Кубометры воды на циферблате прибора – это первые 5 цифр черного цвета. Они вносятся в расчетную книжку или квитанцию для расчета оплаты.

Цифры красного цвета – это доли кубов (литры), израсходованные за отчетный период. В ведомости (расчетной книжке) этот показатель не указывается.

Как правильно снять показания счетчика

Теперь, разобрав значение цифр на табло прибора, рассмотрим пошагово, как снять показания счетчика воды. Цифры черного цвета записываются по порядку, с первой по последнюю, на отдельном листе бумаги или блокноте. При этом нужно обратить внимание на показания красных цифр. Если израсходовано более 500 литров, то последняя цифра кубометров округляется в большую сторону.

Отнимаются показания за предыдущий месяц. Полученное число и будет количеством кубических метров воды, за которые производится оплата.

Количество кубометров умножается на тариф по оплате водоснабжения, получаем сумму к оплате, которая вносится в квитанцию или расчетную книжку.

Как это происходит на практике? Пример записи показаний счетчика за месяц

Проще всего на практике рассмотреть, как правильно снимать показания счетчиков воды, взяв для примера новые, только что установленные приборы учета горячей и холодной воды.

Итак, на момент подключения показания обоих счетчиков: 00000 000.

Через месяц показания на табло счетного механизма изменились таким образом:

  • Горячая вода: 00016 546.
  • Холодная вода: 00018 234.

Таким образом, за месяц было израсходовано 16 кубических метров горячей воды, которые в соответствии с показаниями «красных» цифр, то есть литров, округляются до 17 кубометров. Потребление холодной воды за тот же период составило 18 кубометров.

Итого: В расчетную книжку вносится к оплате 17 метров кубических горячей воды и 18 куб. метров холодной, исходя из показаний, которые зафиксировали за месяц счетчик горячей и счетчик холодной воды. Как снимать показания в следующем месяце? При показаниях счетчиков: горячая вода - 00029 125, холодная вода - 00032 623 полученное значение холодной воды округляется до 33 куб. м, и из этого числа вычитаются предыдущие показания счетчика: 33 – 18 = 15. Таким образом, за отчетный период нужно оплатить 15 куб. м холодной воды. Подобным образом высчитывается потребление горячей воды: 29 – 17 = 12 куб. м.

Как правильно заполнить квитанцию

Для достоверной подачи сведений о потреблении водного ресурса недостаточно знать, как снять показания счетчика воды, нужно правильно заполнить все строки в квитанции. При несоответствии данных, внесенных в квитанцию, обнаружении ошибок или нечитаемых записей поданные сведения признаются недействительными, а оплата за месяц рассчитывается по средним показаниям.

Значения вносятся в квитанцию разборчивым почерком, в строгом соответствии с графами таблицы. Сведения о потреблении горячей (ГВС) и холодной воды (ХВС) вносятся по единому принципу.

Важно! В расчетной квитанции показания счетчика указываются полностью, все пять цифр вместе с нулями.

В столбец «Текущее» вносятся данные счетчика, полученные на данный момент. В «Предыдущее» указываются показания счетчика, полученные за предыдущий месяц. Количество потребленных за месяц кубометров, разница двух первых столбцов, вносится в строку «Расход».

В строку «Водоотведение» вносятся расход ГВС и ХВС в метрах кубических, сумма этих показаний указывается в столбце «Всего».

Как не переплачивать за воду

Зная, как снять показания счетчика воды, можно контролировать её ежемесячное потребление, а также вовремя заметить, если расход воды, а значит, и расходы на оплату, увеличились без видимой причины.

Одна из самых распространенных причин, по которой можно переплачивать за неиспользуемую воду – это протечки в трубопроводе. Причем выявить наличие неисправностей можно как раз при помощи счетчика воды. Сделать это можно следующим образом: закрыть все краны в квартире и в течение часа фиксировать показания на циферблате счетчика. Перед тем как снять показания счетчика воды в первый раз, нужно убедиться, что полностью набран бачок унитаза, и все смесители перекрыты. Если за час показания табло счетного механизма изменились, значит, герметичность водопровода нарушена, и требуется ремонт.

Другая причина неправильной работы счетчика – засоры в трубах, возникающие со временем из-за жесткой воды. Из-за трудной проходимости воды давление в трубе повышается, и, как следствие, табло счетчика крутится быстрее. В этом случае также следует позаботиться о своевременном ремонте или замене проблемного участка трубы.

Провести проверку работы счетчиков можно самостоятельно. Зафиксировав показания счетчика, нужно взять мерную канистру объемом 10-20 литров и при помощи неё набрать 100 литров воды. Показания счетчика при этом должны увеличиться ровно на 100 литров. Если разница показаний превышает это количество, это повод обратиться к специалисту для проверки трубопровода и самого прибора учета.