Электрическим счетчиком оборудовано любое здание, в которое подается электроэнергия. Этот прибор одинаково необходим как потребителю энергии, так и поставщику, чтобы грамотно производить расчеты. Как правило, счетчики работают стабильно, но иногда и с ними случаются неприятности. Сломался счетчик электроэнергии — что делать? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Какие бывают счетчики?

Приборы учета, которые можно видеть в многоквартирных домах, делятся на две основные категории по количеству пользователей:

индивидуальные;
общедомовые.

Жильцам чаще всего приходится иметь дело с индивидуальными приборами – теми самыми, которые стоят в квартирах или на общей панели в коридоре. Именно с них потребитель списывает данные, чтобы заплатить поставщику. Общедомовые приборы учета стоят не везде, и к ним имеют доступ только представители управляющей компании или организации, занимающейся сбытом электроэнергии.

По принципу работы счетчики тоже бывают двух основных типов:

индукционные;
электронные.

В индукционной системе вращается металлический диск за счет воздействия электромагнитного поля. Поле создается благодаря току нагрузки. В электронных устройствах происходит преобразования аналоговых сигналов в цифровые коды, после чего на дисплее появляются данные.

Как делается расчет?

Потребитель должен платить только за то, что он потребляет, и не более того. По счетчику он может это выяснить — достаточно просто посмотреть показатели и сравнить с предыдущими.

Важно! Когда квартира переходит к новому собственнику, данные обнуляются.

Итак, чтобы понять, сколько же энергии потребляют электроприборы в вашей квартире, сделайте следующее:

Перепишите то, что увидите на счетчике, на листок.
Найдите листок с предыдущими показаниями.
Найдите разность, отняв от числа, которое вы записали сейчас, то, что было записано ранее.
Умножьте разность на стоимость 1 киловатт-часа в вашем регионе.

Важно! При снятии показаний с индукционных счетчиков обратите внимание на все значки, в том числе на запятую перед последним окошком – именно из-за нее потребителям очень часто приходится переплачивать почти на порядок.

Можно ли ремонтировать?

Приборы учета должны периодически проверяться. Если они стоят в общем коридоре, жильцы об этом обычно даже и не знают – сотрудники энергосбытовой компании делают это сами, а потребителям рассылают уведомления только в тех случаях, когда настал срок менять оборудование.

Однако потребитель может и сам обратиться в свою энергосбытовую или управляющую компанию с заявлением о том, что прибор неисправен и надо с ним что-то делать. Обычно после этого на место выходит специалист и дает соответствующее предписание.

Важно! Ремонтировать подобное оборудование самостоятельно категорически запрещено. Дело в том, что электросчетчик, вне зависимости от того, где он находится, опломбирован. Если вы попытаетесь их сорвать, неприятностей не избежать. Самое частое наказание – штраф, и довольно крупный.

Когда обращаться?

Не работает счетчик электроэнергии — что делать? Конечно, разбираться и не оставлять прибор без внимания. Но для начала давайте обсудим, когда именно следует заняться проблемой – то есть, что конкретно может сбоить. Тут очень важно, в каком доме вы живете – новом или старом. В недавно построенных зданиях используют электронные устройства, в старых – чаще всего аналоговые, хотя во многих случаях их уже поменяли, поскольку срок службы вышел.

Так что же может заставить жильца обратиться в энергосбытовую компанию? Одна из следующих проблем:

снижение класса точности;
сгоревшие контакты;
пробитый кабель;
сломанный корпус;
счетчик гудит;
диск вращается, когда тока нет.

Класс точности

А что делать, если сломался счетчик электроэнергии, но это на первый взгляд незаметно? У нового индукционного прибора стандартный класс точности – 2,5. Со временем он падает до 2, а то и ниже. Отклонения могут быть в обе стороны:

вы расходуете электроэнергии примерно столько же, сколько и всегда, а платить стали намного больше;
все приборы у вас работают нормально, а по счетчику выходит, что они почти ничего не потребляют.

Если оплата неожиданно выросла, потребитель сам бежит в энергосбытовую организацию и просит внести ясность. Иное дело, когда платить приходится меньше. Обычно в такой ситуации люди не спешат разбираться. Но пригласить специалиста нужно, поскольку только у него есть необходимое оборудование для проверки.

Важно! У индукционных приборов класс точности со временем не меняется, счетчики поверяют или заменяют, когда закончится срок службы. У нового прибора класс точности должен быть не ниже 2.0.

Если он гудит

Веский повод обратиться в сбытовую компанию – посторонние звуки, которые долго не исчезают. Иногда и исправный счетчик может загудеть, но обычно это быстро проходит. Если же гул не прекращается, необходимо сделать следующее:

Осмотреть смотровое окошко – оно обычно желтеет.
Принюхаться – чаще всего в таких ситуациях появляется запах паленой изоляции.

Диск вращается

У вас все выключено, а диск продолжает вращаться? Или, если счетчик электронный, он непрерывно мигает? Обратиться в сбытовую компанию все равно придется. Иначе — счетчик вам такие суммы накрутит, что за несколько лет не расплатиться. Проверить прибор на наличие этого дефекта вы сможете и сами, благо, отвертка в этом случае не нужна:

Возьмите часы – они должны показывать минуты, секундомер не обязателен.
Выключите все электроприборы.
Засеките время.
За 15 минут диск может прокрутиться 1 раз, и столько же – мигнуть электронный индикатор на дисплее электронного устройства.

Важно! Кстати, надо задуматься и о том, что делать, если счетчик электроэнергии не крутится. Вы, конечно, можете это проигнорировать и потом попытаться объяснить, что не знали о неисправности. Но наступит не очень приятный момент, когда в энергосбытовой компании обратят внимание на разницу между фактическим расходом электроэнергии и полученной оплатой.

Сгоревшие контакты

О сгоревших контактах пользователь догадается не сразу. Когда остановился счетчик электроэнергии, что делать, подскажет поведение диска. Если он остановился, причиной могут быть и выгоревшие от перегрева контакты.

Важно! Перегрев обычно сопровождается характерным запахом. Даже если вы хорошо разбираетесь в электроприборах и уверены, что могли бы с таким пустяком справиться сами, не делайте этого ни в коем случае.

На что менять?

Если на вопрос, не крутит счетчик электроэнергии — что делать, вы нашли единственный ответ – менять, то есть смысл подумать, на что же именно. С классом точности все более или менее понятно – не ниже 2, но лучше, если будет 2,5. А остальное?

Определите суммарную нагрузку в вашей квартире.
Выберите модель, мощность которой выше суммарной нагрузки.
Обратитесь в энергосбытовую компанию – они должны установить счетчик, обнулить его и опломбировать.

Если есть подозрения

С ситуацией, когда счетчик электроэнергии не показывает данные — что делать, если на вид он кажется исправным, все более или менее понятно. Вызывать техника. А как поступить, если вроде бы никаких повреждений нет, но вам кажется, что что-то с вашим прибором не так? Можно проверить его самостоятельно:

Отключите все электроприборы в квартире.
Убедитесь, что индикатор мигает не чаще допустимого в такой ситуации, то есть не 1 раза за четверть часа.
Ознакомьтесь со шкалой счетчика – они бывают разными.
Обратите внимание, сколько киловатт-часов ваш счетчик накручивает за 1 оборот.
Включите любой прибор, мощность которого вам известна (например, лампочку на 75 или 100 Вт).
Засеките время и посчитайте, сколько раз диск прокрутится в течение 5 минут.

Расход энергии лампочки определяется так:

Умножьте расчетное время (5 минут) на количество киловатт (0,075).
Разделите полученный результат на 60 – то есть на количество минут в 1 часе.

В нормальной ситуации счетчик должен выдать аналогичный результат, но, конечно, расчет тоже производится по формуле. Нужно расход электроэнергии за один оборот умножить на количество оборотов, которые диск совершил за те же самые 5 минут.

Погрешность

Абсолютно точных бытовых приборов в природе не существует. Счетчик – не исключение, даже если у него высокий класс точности. Всегда есть погрешность. Она указывается в сертификате, а у счетчиков обозначается и на корпусе. Чтобы проверить, насколько исправен ваш прибор, сделайте следующее:

Найдите разницу между расходами энергии – теми самыми, которые вы высчитывали для счетчика и лампочки.
Вычтите из расхода энергии лампочки расход энергии счетчика.
Результат должен быть меньше указанной на корпусе погрешности.

Как происходит замена?

А кто еще, помимо специалиста бытовой организации, может залезть внутрь вашего счетчика? За состояние общедомовых сетей и индивидуальных приборов отвечает управляющая компания (в некоторых городах такие организации называются иначе – ЖЭКами, РЭУ и т. д.). Поэтому можно действовать и через эту фирму:

Обратитесь в отдел по работе с клиентами (он может называться абонентским) и оставьте заявку. Вам должны назначить время – вы имеете право присутствовать при замене или осмотре.
Специалист осматривает счетчик.
Проверяет, насколько правильно он установлен.
Ставит пломбу
Выписывает акт о том, что счетчиком пользоваться можно.
Выписывает второй экземпляр акта, подписывает обе копии сам и дает на подпись вам.

В заявлении указываются:

адрес;
номер телефона;
тип счетчика:
номер счетчика;
причина обращения.

У сотрудников сбытовой или управляющей компании есть необходимое оборудование, но иногда его бывает недостаточно. Поверка счетчика может проводиться:

на месте;
в специализированной лаборатории.

Важно! Сотрудники управляющих компаний обычно сами проверяют счетчики, установленные в коридорах – жильцы порой об этом даже не знают, происходит это раз в полгода. Точно так же должны контролироваться и приборы в квартирах – если, конечно, нет особого договора, где установлена другая периодичность.

Кто следит за счетчиком?

Несмотря на то, что менять или ремонтировать счетчики должны представители энергосбытовой компании или управляющей организации, эти приборы считаются собственностью жильцов. Соответственно — за их состояние и своевременную замену и поверку отвечают именно владельцы. Менять придется за свой счет.

Случается, что потребители выводят из строя приборы умышленно. В этом случае, а также тогда, когда он почему-то не опломбирован, проводится экспертиза. Проводит ее комиссия, в которую входят представители Госпотребстандарта и поставщика электроэнергии. Акт составляется в присутствии потребителя. После того, как документ оформлен и все подписи на нем появились, считается, что электросчетчик в ремонте, а платить придется по среднему показателю.

Важно! Если владелец в течение трех месяцев не отремонтировал свое оборудование, ему начинают начислять оплату по нормативу, причем с повышающими коэффициентами.

Видеоматериал

Таким образом, самое главное при обращении со счетчиками – понять, что разбирать его нельзя и что в случае любой неприятности нужно обращаться в коммунальную службу, которая в вашем городе обслуживает такие приборы.

Вечных устройств не бывает. И электрический счетчик, необходимый для учета потребленной вашими электроприборами энергии, тоже может оказаться неисправным. В этом случае оплата за потребленные киловатт-часы оказывается неточной или невозможной. Рассмотрим, что нужно делать, если сломался счетчик электроэнергии.

Для начала вспомним, какие бывают электросчетчики. Конструктивно они подразделяются на:

индукционные , с механическим счетным механизмом, приводимым в движение системой электромагнитов;
гибридные , счетный механизм у которых механический, а система, приводящая его в движение – электронная;
электронные , с жидкокристаллическим дисплеем и полностью электронной начинкой, полностью лишенные механических элементов.

А теперь разберем характерные неисправности счетчика и их причины.

Самоход индукционных счетчиков

Некоторые неисправности присущи для электросчетчика определенного типа. Например, только у индукционных устройств встречается такой вид дефекта, как самоход. Он проявляется в том, что работа счетного механизма не прекращается после исчезновения тока нагрузки.

Скорость вращения диска индукционного счетчика пропорциональна величине тока и напряжения. Для этого на него воздействуют две катушки: одна (напряжения) постоянно подключена параллельно питающей сети, другая (токовая) включается последовательно с нагрузкой. На диске есть стопорный механизм, работающий по электромагнитному принципу. Когда ток прекращается, диск продолжает вращаться за счет силы, сообщаемой ему катушкой напряжения. Но, как только стопор подходит к определенному месту, на него воздействует сила, уравновешивающая этот вращающий момент. Это положение соответствует появлению метки на диске напротив смотрового окна.

Если счетчик неправильно отрегулирован или магнитные характеристики стопорного механизма изменились в процессе эксплуатации, при прекращении тока остановки не происходит. Диск продолжает вращаться, что приводит к появлению лишних киловатт-часов, намотанных в ночное время. Вы платите за электроэнергию, которую не потребляли.

Выявить самоход несложно. Нужно отключить всю нагрузку в квартире и понаблюдать за диском. Сразу он не остановится, и это допустимо. Но в момент прохождения метки на диске в смотровом окне движение диска должно прекратиться, а метка – застыть перед вами, как вкопанная. Если движение продолжается – счетчику нужен ремонт или замена.

Остановка счетчика

Второй по частоте возникновения вид неисправности – остановился счетчик, его показания не меняются. Происходит она как по причинам, связанным с дефектами электрической части, так и с поломкой механики. Разницы для пользователя нет никакой, почему прибор перестал работать – его нужно срочно менять.

Выявляется дефект при очередном снятии показаний. Если они вдруг стали меньше – посмотрите, вращается ли диск при включенной нагрузке. При проверке учтите, что зарядное устройство от мобильного телефона, включенное в розетку, или одинокую светодиодную лампочку счетчик может не почувствовать. Используйте что-нибудь посущественнее.

Эта и последующие дефекты характерны не только для индукционных, но и всех остальных видов электросчетчиков. Только чтобы проверить, работает ли он, потребуется проследить за изменением показаний за некоторый период времени. Погасание дисплея у электронных приборов можно тоже отнести к этой группе неисправностей.

Неточность показаний

Следующей проблемой, связанной с поломкой счетчика, является изменение точности измерений. Возможны варианты как с завышением, так и с занижением показаний. Выявить такой дефект самостоятельно намного сложнее, так как его последствия могут не быть столь очевидными, как у предыдущих поломок.

Подозрения в необъективности показаний прибора учета обычно закрадываются, если внезапно сумма, предъявленная к оплате за электроэнергию, становиться больше или меньше. При этом характер нагрузки не изменяется. Если у вас возникли сомнения, сначала припомните, не стали ли вы чаще пользоваться микроволновкой, стиральной машиной, обогревателями. Если в характере использования электроприборов ничего не поменялось, пришла пора задуматься, не обманывает ли вас собственный прибор учета.

Дополнительным поводом грешить на необъективность подсчитанного расхода электроэнергии может стать возраст прибора учета. Если он слишком стар, не задумывайтесь: рано или поздно его все равно заставят поменять.

У каждого электроизмерительного прибора есть класс точности, и счетчик – не исключение. Узнать его можно из паспорта, но он всегда указывается на шкале или корпусе самого устройства. Класс точности электросчетчика – это цифра, заключенная в кружочек, обычно это «2» для устройств бытового применения.

В процессе эксплуатации характеристики электросчетчиков изменяются, что приводит к увеличению погрешности измерений. Это может проходить незаметно для владельца и становится очевидным только при резком ухудшении ситуации, когда прибор начинает чрезмерно завышать или занижать показания.

Можно, конечно, попытаться самостоятельно проверить прибор, подключив к нему нагрузку с известной мощностью (допустим, нагреватель на 1 кВт), и подсчитать разницу в показаниях за фиксированное время, скажем, 10 минут. Затем, умножив показания на 6 (потому что в часе – 60 минут), посмотреть, насколько итоговая цифра будет отличаться от 1 кВт-часа. У индукционных счетчиков придется считать количество оборотов диска и сделать расчеты, исходя из данных, сколько оборотов приходится на 1 кВт-час. Но кто даст гарантию, что ваш обогреватель потребляет точно 1 кВт? У него же нет класса точности!

Не забивайте себе голову – идите сразу в энергосбытовую компанию. Они владеют соответствующими измерительными приборами, и выполнят проверку бесплатно.

Механические повреждения корпуса и пломб

Повреждения корпусов приборов учета считаются недопустимыми. В этом случае, при очередной проверке представителями энергосбыта (контролерами) будет наверняка выписан штраф. Вдобавок, вас заподозрят в безучетном потреблении, ведь через щель или сломанный корпус вы, теоретически, можете влиять на показания или работоспособность прибора. Не думаю, что вам захочется доказывать свою невиновность контролеру. Среди них встречаются крайне подозрительные люди, знающие много способов, как сломать электросчетчик, чтобы не платить за электроэнергию.

Еще быстрее нужно бежать в энергосбытовую компанию, если по каким-то причинам сорвана или повреждена пломба на корпусе счетчика или его клеммной крышке. Если с трещиной в корпусе еще можно что-то доказать, то в этом случае внезапный визит контролера станет для вас фатальным.

Поэтому возьмите себе за правило при снятии показаний всегда проверять сохранность пломб. Особенно в подъездных щитках, в которых доступ к электрооборудованию свободен, так как не все они сохранили способность запираться на замок. Пломбу могут сорвать случайно или преднамеренно, из хулиганских побуждений.

Прочие электрические неисправности

Современные электрические счетчики прямого включения рассчитаны на ток до 40 А. Но встречаются и старые модели, способные выдерживать меньший ток. Превышение этого параметра недопустимо, так как приводит к неизбежной поломке прибора. А нагрузки современной квартиры растут, при этом редко кто учитывает возможности старых приборов учета, про них иногда вспоминают в последний час их жизненного пути, ориентируясь по запаху тлеющего корпуса.

Тот же самый эффект достигается еще и при неисправностях внутри самого прибора. А еще – при ослаблении затяжки контактов на клеммной колодке, при этом они могут даже искрить. Поскольку она находится под пломбой, своевременно заметить греющийся контакт или подтянуть соединение не представляется возможным.

Клеммные контакты счетчика должны быть хорошо протянуты

Почувствовав запах в районе расположения электросчетчика, сразу же осмотрите его. Соблюдая осторожность, держа руку вдали от проводов и других электроаппаратов (автоматических и пакетных выключателей, других счетчиков, клеммников) аккуратно ощупайте корпус прибора. Если почувствуете, что в каком-то месте его корпус более теплый, если прибор трещит – сразу отключайте питание квартиры.

Если дело в перегрузке, попробуйте оставить одно освещение и протянуть до прихода вызванного для диагностики счетчика специалиста. Если ток потребления не превышал паспортные данные прибора – лучше не эксплуатировать его. Возможно, все не так плохо и счетчик удастся спасти.

Что делать при обнаружении неисправности электросчетчика

Если сломался электросчетчик, самостоятельно разобраться с ним не получится, по причине наличия на нем пломбы. Поэтому путь ваш предопределен: в ближайший офис сбытовой компании. Там придется заполнить заявление, указав в нем, помимо адреса и фамилии владельца, суть возникшей проблемы.

Приняв заявление, вам расскажут, когда ждать прибытия специалиста. Если из-за неисправности вы оказались без электричества, помощь должна прийти не позднее, чем через сутки.

Что делать потребителю, если у него сломался счетчик электроэнергии. Ответ простой – менять. Совет: если сбытовая компания предложит вам приобрести прибор у них – не отказывайтесь. Если с ним случится что-то из описанного в этой статье на протяжении гарантийного срока эксплуатации, вам не придется лично хлопотать о его замене. Представители сбытовой компании поменяют его бесплатно.

Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Существуют счетчики двух видов:

индукционный;
электронный.

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Вконтакте

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
Нарушение пломбы;
Прибор не справляется с нагрузкой;
Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если :

не отображает результат;
нарушена целостность пломбы;
значения показаний выше;
есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

Стоит учесть: новый счетчик пломбируется работником без какой-либо дополнительной оплаты с клиента, бывают, конечно, случаи, когда пломбировка прибора осуществляется повторно, в связи с нарушением целостности пломбы.

Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

Отопление : ◄

Электроэнергия нуждается в тщательном подсчете, после проведения которого вычисляют ежемесячную оплату. Подсчетом потраченной энергии......
Установка индивидуальных приборов учета электроэнергии сегодня стала необходимостью для всех. Такие приборы необходимы и в квартирах, и......
В настоящее время, почти в каждом жилом доме или квартире можно встретить опломбированный счётчик электроэнергии, позволяющий получить......
После того, как в доме поменяли проводку, необходимо поменять и счетчик электроэнергии. Конечно же, если с проводкой все точно и ясно, то как выбрать необходимый счетчик, который не ломается, не...
Электричество редко когда можно увидеть, но это не значит, что за него можно не платить. Оплата обычно производится по количеству потраче......
Интенсивность потребления электроэнергии в течение суток значительно меняется. Для разгрузки электросети в пиковое время начали использовать двухтарифные счетчики. При наличии такого устройства учет потребления происходит по тарифу, разделенному по двум...
Устанавливать счетчик следует с соблюдением всех правил безопасности, пожарной в том числе. Установка приборов учета является обязанно......
В последнее время в нашей стране все чаще счетчики устанавливаются на столбе, на улице. Делается это, в основном, из-за того, что так значи......
При учете потребления электрической энергии все более популярными становятся многотарифные приборы учета - счетчики, которые постепенно заменяю привычные старые устройств. Появление таких механизмов для учета неслучайное. Энергетические компании стремятся равномерно...
Электросчетчик - прибор, необходимый для учета электроэнергии в быту и на производстве. В зависимости от принципа работы он подразделяется на индукционный и электронный. В этой статье поговорим об индукционном счетчике....
За электроэнергию, как и за многое другое, приходится платить. Но, в отличие от многих товаров и услуг, электричество невидимо и не может б......
Вытяжка на кухне является полезной вещью, помогает избавиться от неприятных ароматов, которые издаются во время готовки, поглощает жиров......
У меня такой вопрос: в гараже 6х6 метров у входа стоит «буржуйка», дымоходная труба диаметром 140 выведена на улицу в бок и выше крыши на 1 метр. уклон крыши небольшой,...
Наличие пломбы у электросчетчика показывает его исправность, готовность к работе и правдивость показаний. Ко всему этому данная процедура исключает последующее проникновение в прибор и влияние любыми способами на показания электроэнергии,...
С ростом цивилизации, в каждом доме увеличивается число используемых электрических приборов. Большая часть из них предназначена для того, чтобы сделать условия жизни человека более комфортными, а некоторые приборы являются необходимыми....
Сегодня в каждой квартире и частном доме установлены приборы учета электроэнергии. Их функция – учет использования электричества в отде......
Всем привычный электрический счетчик, который стоит в каждой квартире и в каждом доме — является неотъемлемой частью любой электрической схемы. Без него никому не позволят пользоваться этим самым важным изобретением...
Все мы понимаем, что тарифы на электроэнергию значительно повысились, и сэкономить её не всегда получается. Но с этим отлично справятся с......
Практически любое жилое и нежилое помещение оборудовано осветительными и другими электрическими приборами. А это значит, что владельцы обязаны установить специальную аппаратуру, которая будет предоставлять полную информацию о потреблении электроэнергии. Установка...
Сегодня в каждом доме находится огромное количество различных электрических приборов, и чтобы отслеживать потребление ими электроэнерг......
Приняв решение о замене электросчётчика на современную модель, предстоит решить вопрос о выборе конкретного гаджета из многочисленного семейства электроизмерительного оборудования. Побродив по просторам интернета, легко можно будет убедиться, что наиболее...
Необходимость проверить правильность показаний электросчетчика может возникнуть при подозрении на неисправность в его работе. А подозрение такое закономерно появляется, если денежная сумма, указанная в квитанции к оплате за электроэнергию, значительно...

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Сломался электросчетчик

У меня сломался электросчетчик. Энергосбытовая организация считает мне неучтённую электроэнергию за весь год по разрешённой мощности это 30 кВт. Мотивируя это тем, что у них последняя дата проверки 14.01.2017. Почему не за последний месяц и почему не по среднемесячной? Правы ли они?

Они неправы только в том, что намерены взыскивать убытки за неучтённую электроэнергию за весь год по разрешённой мощности. И это является для Вас основанием для обращения в суд, после претензионного порядка.

Сломался электросчетчик в частном доме. Нам отказываются ставить новый на прежнее место, заставляют выносить на улицу. Мы против. Имеем ли мы право отказаться?

Добрый день! Требование правомерно. Поскольку в данном случае к счетчику должен быть обеспечен доступ сотрудников энергосбыта, так что отказаться, к сожалению не можете.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК На самом деле никаких нормативных актов, регламентирующих расположение счетчика, не существует. Компания по сбыту энергии мотивирует это тем, что должен быть легкий доступ к прибору с целью контроля. Однако в этом случае никто не мешает им установить в доме за свой счет современный электронный прибор с функцией удаленного контроля показаний и контролировать в свое удовольствие. ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Сломался электросчетчик, УК начисляет электроэнергию по нормативам, законно ли это?

Действия управляющей компании правомерны. При отсутствии прибора индивидуального учета электроэнергии начисление производится по нормативам, установленным в регионе.

Ночью сломался электросчетчик в квартире. Я сорвал пломбу и отключил его. С утра пришел электрик с проверкой показаний составил акт: Абонент отключил эл.счетчик по причине неисправности заменить в течении 10 дней. Грозит ли мне штраф за отключение счетчика?

Здравствуйте, Непонятно зачем нужно было срывать пломбу, достаточно было просто его отключить и ждать электрика с проверкой Желаю Вам удачи и всех благ!

Квартира не приватизирована, сломался электросчетчик. За чей счет производится замена?

За счет наймодателя (муниципалитета). Пишите заявление наймодателю. Ст.13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", Постановление Правительства РФ от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения".

Купил кв в новостройке год назад сломался электросчетчик должен ли я менять за свой счёт.

Здравствуйте, интересно, а кто же его за вас должен менять, сосед что-ли? "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017) ст. 210 Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, [u]если иное не предусмотрено законом или договором. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

В квартире сломался электросчетчик. Внимания сразу не обратили, т.к в квартире никто не жил и не зарегистрирован. Когда сдали в аренду, через месяц поняли, что счетчик сломался. По акту с энергокомпании не работал с 01.01.17 по 24.04.17. Сделали заявку, счетчик поменяли. Но сумму за этот период выставили. Правомерно это или нет?

Нужно было зафиксировать показания на счетчике на дату его остановки, они все равно видны и посмотрите к какому периоду это относится. Это могли сделать в акте специалисты при замене счетчика. Если такого акта нет, с Вас будут брать по нормативу.

У нас сломался электросчетчик, о чем был составлен акт. И я платила за электричество по нормативу, организации с которой заключен договор.
Затем некий электрик Алексей, от другой организации, которая поставляет электроэнергию в ту организацию, установил нам электросчетчик. На вопрос о документах на него, Алексей предоставил только акт подписать. С чем я не согласилась и потребовала документы на электросчетчик и на поверку, тем более Алексей требовал за счетчик 5000, и за установку 3000. Документов я так и не дождалась. Зато пришел счет не по нормативу, а по счетчику. Должна ли я платить за свет, по неизвестно какому счетчику и что делать дальше, т к я ничего не подписывали. Какие мои действия дальше?

Оплатить Вы должны в любом случае при предоставлении договора, счета-фактуры, акта установки счетчика. И за свет должны платить, установив опломбировку. Удачи Вам и всего хорошего.

Сломался электросчетчик который находится на лестничной площадке. Кто за него отвечает? И кто должен его менять?

Доброго времени суток. Если счетчик установлен на лестничной площадке он является общедомовым имуществом, меня должна управляющей компании.

Согласно пункту 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 индивидуальные (квартирные) приборы учета электрической энергии не входят в состав общедомового имущества (независимо от того, что находятся на лестничной клетке). В связи с чем замена, установка и опломбировка приборов учета электроэнергии осуществляется за счет средств жильцов.

Посоветуйте пожалуйста что делать, неделю назад у меня сломался электросчетчик, сразу не заметили, потом пришли электрики и обнаружили поломку и выписали штраф в размере 37000 рублей, хотя мы регулярно платили за свет. Что посоветуете? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Необходимо взять расчет данной суммы, пусть укажут основания со ссылкой на законодательство. Возможно расчет неверен. Посмотрите ПП № 354 от 06.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг", 81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Я проживаю в муниципальной квартире, сломался электросчетчик (стоит с 1955 года), я пенсионерка, пенсия 8500 руб, как поменять счетчик бесплатно?

Здравствуйте, никто и ничего бесплатно ни кому уже давно не меняет, прибор учёта обслуживает вашу квартиру, вам его и менять за собственный счёт. Удачи Вам и всего хорошего.

Обязанность замены счётчика возложена на собственника квартиры Поскольку собственницей являетесь не вы, а муниципалитет, то он и обязан произвести замену счётчика. В большинстве субъектов федерации органы местного самоуправления эту обязанность исполняют Пишите заявление в администрацию района на замену счётчика.

Сломался электросчетчик, УК требует самим купить и оплатить установку.

Доброе утро! УК право, все счетчики и обязанность их установки исключительно на собственниках С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Член СНТ заменил электросчетчик самостоятельно ссылаясь на то что он сломался не уведомив правление СНТ. Правление СНТ наложил штраф. Правомерно ли наложен штраф?

Почему правление наложило штраф?. Данные функции указаны в уставе или утверждены общим собранием?. Счетчик должен меняться и пломбироваться представителем электросетей (энергосбыт и ит.п. зависит от места нахождения). В любом случае номер счетчика должет фиксироваться не правлением а представителем организации энергопоставщика. Сли счетчик не учтен то вам будет большой штраф за самовольное подключение, погут еще и указать что вы установили проводку в обход счетчика и повесить на Вас всю недоплату по СНТ. В суде вы докажете. Так что быстрей все узаканивайте, не в правлении дело.

Штраф наложен правомерно, без распломбировки и снятия показаний счетчика не имели право осуществлять его демонтаж и установку нового счетчика. Новый счетчик должны были опломбировать и зафиксировать показатели нового прибора учета. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

У меня сложилась такая ситуация. У меня сломался электросчетчик около полугода назад. Вызывали службу с энергоснабжения. Первый раз они проверили прибором. Но не вскрывали панель. Второй раз вызвали. Уже показали им.что счетчик работает не правильно и на много наматывает прям при них. только тогда электрик вскрыл панель. А там обгорели нулевые концы. Как сказал электрик это и есть причина сбоя счетчика. Нам было предписание сменить счетчик. У нас из за неисправности счетчика образовалась очень большая задолждность в 4500 р. ранньше у нас выходило по 150-180 кв.ч. в месяц. А сейчас почти 500. я обратилась в энергосеть с документами подтверждающими неисправности счётчика. Но мне в пересчете отказали. Сказали либо оплачивайте задолжность до завтра. Либо отключат свет. А у меня маленький ребенок 3 года. Как мне быть если в данный момент такой суммы нет.

Видимо не определён момент наступления «события», то есть когда именно прибор учета стал неисправным: это не может быть дата ЗАЯВЛЕНИЯ в энергосбытовую компанию о неисправном счетчике или дата составления АКТА О НЕИСПРАВНОСТИ счетчика по итогам его осмотра инспектором, если истек межпроверочный интервал. В первых двух случаях вас переводят на оплату по среднему месячному потреблению, «по среднему» вам будут начислять три месяца подряд. После чего переведут на платежи по нормативу. Если неисправность произошла по истечении срока межпроверочного интервала- оплата по нормативу за весь период от последней проверки. Уточняйте, пишите заявление в УО на рассрочку оплаты

В квартире сломался электросчетчик, тут же позвонила в РЭС, приехали на следующий день, счетчик забраковали, сказали поставите новый, приедем поставим пломбу. В этот же день новый счетчик мы уже установили, после позвонила и сделала заявку, чтобы опломбировали, сказали приедут только через 3 дня. Как сейчас должна оплачивать электроэнергию?

Здравствуйте! В этот период - по нормативу УДАЧИ ВАМ

У нас сломался электросчетчик. Находится на этаже. Кто должен его заменить? В обслуживающей компании сказали, что приобрести его должны мы, а они его бесплатно установят и опломбируют.

если квартира в собственности--тогда за ваш счет.

У меня в нежилом помещении сломался электросчетчик, пломбы не нарушены. Но я должен был это заметить раньше. Данные по электроэнергии подавал не глядя на счетчик. При контроле инспектором это выяснилось, какое наказание меня ожидает.

Здравсвуйте! В принципе, наказание не предусмотрено, только расчет производится по другому. СМ. п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 г., они распространяются также и на юр. лиц и на нежилые помещения.

У меня сломался электросчетчик, Но я каждый месяц платила как за 200 кВТ, живу в частном доме с ребенком. Сегодня приходили сотрудникиБелгородэнергосоставляли акт проверки состояния работы электроэнергии. При осмотре прибора сказали что есть нарушение пломбы и сорвали ее.Законы ли их действия и придется ли мне платить штраф? Спасибо.

Добрый вечер! Незаконны. Не придется

Сломался электросчетчик на мою квартиру, который расположен на лестничной площадке многоквартирного дома. Бесплатную замену обслуживающая компания отказывается производить. Говорят сейчас это платная услуга. За чей счет должна производится замена?

За счет собственника жилого помещения.

Проработав 2 года сломался электросчетчик на даче. До энергосбыта дозвониться невозможно, а находится он очень далеко, позвонила электрику, который мне опломбировал этот счетчик. Он сказал, что цена вопроса 3000 р. Этот ответ мне очень не понравился. Интересно Ваше мнение по этому вопросу.

Федеральное законодательство - это не регламентирует.

У меня сломался электросчетчик, который стоит в подъезде многоитажки. Хотелось бы узнать за чей счет он меняется если квартира в комерческом найме?

Здравствуйте! За счет наймодателя УДАЧИ ВАМ

У меня сломался электросчетчик, который стоит в подъезде многоитажки. Хотелось бы узнать за чей счет он меняется?

замена эл.счетчика- за ваш счет

Здравствуйте! Если квартира в собственности, то обязанность по замене прибора учета лежит на Вас. Если в найме - то на наймодателе (администрации).

Жилье в собственности. Сломался электросчетчик - находится на лестничной площадке (не в квартире). Показания снимает сотрудник Управляющей компании. Документы на счетчик в управляющей компании. Требуют с меня покупку нового счетчика. Правомерно ли?
Спасибо, с уважением Екатерина.

Здравствуйте. Да, УК

Сломался бытовой электросчетчик. Гарантийный срок не истек. Торговая организация отказалась принять сломанный э/счетчик, ссылавшись на банкротство завода изготовителя.
Как быть в таких ситуациях?

Претензия продавцу и в суд.

отказ незаконен. обращайтесь в суд.

Сломался электросчетчик он не выработал свой гарантийный срок, по заводской гарантии еще до апреля 2016 г, дом еще на гарантии и мне сейчас говорят что я должна менять электросчетчик за свой счет. Так ли это?

Нет за свой счет вы не меняете пока есть гарантия застройщика. Напишите претензию письменную на застройщика и потребуйте замены электрического счетчика.

У нас частный жилой дом. Сломался электронный электросчетчик. Мы проконсультировались в местных электросетях, его сами отсоединили, отвезли на гарантийный ремонт, присоединили обратно. Теперь его надо опломбировать. Электросети хотят за это получить деньги. Законно ли это?

Смотрите ст. 81 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.".

Сломался электросчетчик. Гарантия уже закончилась, прошло 3,5 года, но дом новый, сдан в 2012. Несет ли за это ответственность кампания-застройщик? Вообще-то срок службы счетчиков 25 лет (по документам), но у половины жильцов они уже сломались.

Нужно смотреть какую гарантию давал застройщик на инженерные коммуникации. Обычно это от 3 до 5 лет

Счетчик электроэнергии – один из видов счетчиков, благодаря которым можно рассчитать электричество, которое было израсходовано или в домашних условиях, или в производственных целях. Первейшие электросчетчики были использованы еще в позапрошлом столетии, когда электричество только начало набирать популярность.

Что делать если остановился счетчик электроэнергии

В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать. Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара. Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

В случае, если счетчик сломался, требуется обратиться к профессионалом, самостоятельно ремонтировать его опасно, так как удар током от счетчика во много раз сильнее, чем удар электрошокером.

Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

Моральное устаревание;
Умышленное деяние;
Неисправности прибора и возгорание;
Бракованное изделие.

Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел. Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять. Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

Куда обращаться если не работает электросчетчик

Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

Какие могут быть причины для замены:

Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно;
Прибор устарел или истек его срок годности;
Исследование показывает, что прибор 2 класса; Такой счетчик нужно заменить на 2,5;
В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене;
Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами;
Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание;
Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

Перед тем, как сменить устройство при помощи услуг платной компании, рекомендуется согласовать ход работ с сетевой организацией путем сообщения времени проведения замены.

По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно. Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими. Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

Чтобы обезопасить себя от возможных проблем, нужно знать, куда обращаться, а именно телефон продавца услуги.

Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды. Замену нужно осуществить в течение месяца.

Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

На что нужно пристально обратить внимание:

В каком состоянии контакты и клеммы;
Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле;
Имеются ли вообще изменения в показаниях;
Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит. Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт. Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

Разбили или украли электросчетчик: что делать

Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

Поломка трансформатора;
Пропажа прибора;
Поломка устройства.

В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние. Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети. Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

Нет электроэнергии: куда звонить

Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

Почему может произойти такое явление:

Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки.