В числе популярных профессий коуч занимает одну из передовых позиций. Почему так происходит? В чем особенность этой специальности? Кто такой коуч? Легко ли ним стать? Какими знаниями и навыками необходимо обладать? Чем отличается коуч и тренер? Можно ли освоить эту профессию самостоятельно, либо необходимо пройти серьезную подготовку? Где и как происходит обучение коучей? Не переоцениваются ли те услуги, которые оказывают коучи? Можно ли обойтись без них? Ответы на эти вопросы содержатся в публикации.

Кто такой коуч?

Коуч - это человек, который посредством непрерывного сотрудничества помогает клиенту найти ответы внутри себя самого. Его основная роль - выработать у клиента понимание, каким образом он может реализовать поставленные задачи. Коуч помогает в достижении профессиональных, либо личных целей. В классическом понимании представитель этой профессии не должен влиять на принятие решений клиентом. Его задача организовать процесс таким образом, чтобы человек сам добился желаемой цели.

В отличие от наставника, коуч занимается не общим развитием человека, а формированием у него оговоренных умений. Например, налаживанием отношений с противоположным полом, продвижением по карьерной лестнице или управлением персоналом. Наставник же передает подопечному весь багаж своего жизненного опыта и знаний, по западной традиции, называясь ментором.

Это не значит, что коуч не может в некоторые моменты перенимать на себя роль ментора, когда ставится такая задача, например, во время обучения новых коучей.

Чем отличается коуч от тренера?

Еще одним близкородственным понятием к слову «коуч» можно назвать тренера. Во многом размытие границ между этими двумя профессиями обусловлено появлением коучей-самоучек, которые переквалифицировались из тренеров в новое для себя направление, не пройдя профильного обучения и применяя привычные для них методы.

Чем отличается коуч от тренера? Степенью и методами воздействия на аудиторию. Коуч должен выработать определенные психологические установки своих воспитанников, которые позволят им принимать верные решения практически интуитивно. При этом он не учит, не наставляет, не дает ответы. Тренер же выполняет больше техническую роль.

Например, он может повысить навыки сотрудников относительно бухгалтерской программы, научить рациональному применению своего времени, подсказать более эффективные приемы продаж и т.д. Он должен «разжевать и положить в рот», а коуч только стимулирует «жевательный» процесс.

Коуч не дает ответы , его основная задача – развить у человека умение самому добиваться поставленных целей, искать необходимые пути и решения.

Многие профессиональные сферы требуют определенных задатков личности, например лидерских качеств. Тогда, грани между этими специальностями стираются и работу выполняет коуч-тренер в одном лице. Он помогает лучше овладеть профессией и выработать у клиента понимание правильной стратегии поведения. Встречается и коуч-консультант, который на консалтинговой основе способствует налаживанию бизнеса или решению других вопросов.

Какими знаниями и навыками должен обладать коуч?

В отличие от тренера, коуч должен быть силен в психологии, поскольку сферой его работы является разум и подсознание. Что такое коуч? Это психолог, мудрец, профессионал в выбранном направлении. Человек, в котором сочетается жизненный опыт с фундаментальными знаниями.

Поэтому, многие люди работают тренерами и консультантами, а вот стать коучем решаются единицы. Слишком велика ответственность и цена ошибок. Поэтому велик риск попасться в руки шарлатану. Подыскивая для себя или своей компании коуча, желательно уделить внимания этому не меньше, чем при выборе стоматолога или адвоката.

Как стать коучем?

Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу. Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград.

Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.

Согласно идеологии ICF , коучи должны выполнять следующую роль:

  • Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
  • Считать его надежным и ответственным;
  • Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
  • Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.

Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей . Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.

Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:

  • АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
  • PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
  • MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.

Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.

Перспективы работы коучем

Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.

Коуч – модная и популярная специальность , которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.

Модное слово Коучинг - звучит красиво, и не всегда понятно, что за ним стоит. Многие путают Коучинг с психотерапией и консалтингом.
В статье дается определение Коучинга и даются практические советы тем, кто решил узнать, что такое Коучинг.
Вы узнаете как правильно выбрать Коуча, чтобы Ваша совместная с ним работа была эффективна и приносила удовлетворение.

Когда Вам нужен коуч? Как выбрать коуча?

Коучинг- это слово, которое практически вошло в обиход и, я бы даже сказала, стало очень модным в последние годы. Раньше престижно было иметь своего фитнес тренера, косметолога, стилиста или диетолога. Сегодня - своего коуча.

Поэтому в коучинг подались все, кто по тем или иным причинам не слишком успешен в своей основной профессии: психологи и психотерапевты, консультанты, тренеры, преподаватели, представители других профессий. Ну и те. Кому интересно попробовать что-то новенькое и актуальное.

В интернете можно найти огромное количество объявлений, где за небольшие деньги и в короткий срок вас «научат коучингу». Самое «привлекательное» в этих предложениях то, что от заинтересовавшихся не требуется НИКАКОЙ начальной квалификации (образования), только желание.

Сегодня Рунет пестрит заманчивыми обещаниями волшебным образом изменить вашу жизнь от людей, которые ничего общего с коучингом не имеют.

Поэтому, прежде чем приступить к выбору коуча, которому Вы вверяете не только свои деньги, но, что гораздо более важно, свою карьеру, свою судьбу, давайте ответим на ключевые вопросы, о которых каждый потенциальный клиент коучинга должен задуматься.

1. Что такое коучинг?

Вот как определяет коучинг Международный Эриксоновский Университет Коучинга, www.erickson.ru

«Суть коучинга - движение к цели. Используя коучинг, люди достигают своих целей намного эффективнее и быстрее, и получают уверенность, что выбранное ими направление развития - это действительно именно то, что им нужно. При профессиональной поддержке коуча человек самостоятельно формулирует цели, нарабатывает стратегии и осуществляет наиболее удачную.

В отличие от психотерапии, коучинг нацелен на будущее. Он помогает, работая над своим настоящим, по-другому взглянуть на жизнь, осознать свои истинные, а не навязанные общественным мнением, желания, потребности и ценности, избавиться от внутренних барьеров, препятствующих достижению целей и научиться находить собственные решения. В этом и состоит эффективность коучинга».

2. Когда нужен коуч?

Каждый из нас сталкивается с теми или иными проблемами в своей карьере, бизнесе, личной жизни.

Кто-то решает их сам, а кому-то нужна помощь профессионала.

Если Вы попали сложную эмоциональную ситуацию и хотите разобраться в ее причинах, понять, какие ваши неверные действия привели к данной проблеме (отношения с близкими, коллегами по работе), Вам необходимо найти психолога или психотерапевта.

В случае, если Ваш бизнес переживает не лучшие времена, подает его доходность, недовольны клиенты, остановилось развитие, Вам поможет бизнес консультант. Он «поставит диагноз» и «выпишет рецепт» - подскажет - что нужно делать, пропишет алгоритмы и даст рекомендации.

Но если же Вы не хотите универсальных, обезличенных решений, а стремитесь найти свой путь, который подходит только Вам и учитывает Ваш опыт, Ваши глубинные ценности и Ваши желания, то правильный выбор - работа с коучем. Коуч не дает советов и рекомендаций, он помогает определить, чего на самом деле хочет клиент и каким наиболее оптимальным способом ему достичь своих целей.

3. На что обратить внимание при выборе коуча?

Если у Вас есть друзья и знакомые, которые уже работали с коучем и были довольны результатом, Вы можете воспользоваться их рекомендациями.

Если нет: Вам придется пройти нелегкий путь выбора коуча из множества возможных вариантов, которые предлагает «всемирная паутина».

Обратите внимание на то, какой опыт имеет коуч. Сколько лет данный специалист занимается коучингом, чем занимался до этого? Насколько он успешен, насколько довольны его работой клиенты? Какой результат получают его клиенты? Просто приятные беседы, или достижение реальных изменений в жизни?

Я убеждена, что коуч должен иметь профессиональное образование (обращайте внимание на то, где учился коуч: краткосрочные курсы или фундаментальное образование признанных институтов коучинга). В коучинге есть международная сертификация ICF (International Coach Federation). Однако отсутствие данной сертификации не говорит о том, что коуч - неквалифицированный специалист. К тому же, наличие международного сертификата существенно поднимает цену услуг коуча, это тоже нужно иметь в виду.

И самое важное - ваше первое общение с коучем (лично при встрече или по телефону или скайпу). Как Вы себя ощущаете, насколько данный коуч вызывает Ваше доверие и желание откровенного разговора. Эффективной совместной работы можно достичь только в том случае, если Вам комфортно общение, и Вы доверяете данному специалисту.

4. Что такое коучинг карьеры?

Как часто молодые люди выбирают профессию не потому, что считают ее своим призванием, а потому, что родители настояли, или в ВУЗ легко было поступить?

Когда я разговариваю с друзьями своей 19-летней дочери, я поражаюсь тому, КАК они выбирают профессию!! Сказать, что в большинстве - это случайный выбор «пальцем в небо» - ничего не сказать. Большая часть этих молодых людей не в состоянии внятно ответить на простой вопрос: «Чем ты хочешь заниматься после того, как получишь заветный диплом?».

Поэтому мне совсем не странно, что в нашей стране - огромное количество несчастных людей, которые по инерции каждый день ходят на работу, добиваются повышения и делаю карьеру, но не чувствуют себя при этом счастливыми, а проживают «чужую жизнь».

Коучинг карьеры поможет Вам найти ответы на следующие вопросы:

Кто я и чем хочу заниматься в жизни? Как самым наилучшим образом мне достичь своих целей? Как получить новую интересную работу? Как успешно пройти собеседование и получить предложение от компании моей мечты? Как получить продвижение и сделать успешную карьеру? Все эти вопросы: про успех в профессиональной области. Про успех в профессии, который приносит радость от того, чем ты занимаешься каждый день!

Более 20-ти лет я профессионально занимаюсь управлением персоналом. Развитие карьеры, оценка эффективности, достижение результата - часть моей профессии. Пройдя обучение в Международном Эриксоновском Университете Коучинга, я получила новые, еще более действенные инструменты, которые помогают моим клиентам в развитии карьеры и увеличении дохода, выборе самого лучшего для себя способа зарабатывать и достижении профессионального совершенства.

На мой взгляд, наличие профессиональных знаний и владение современными коучинговыми методиками - одно из самых оптимальных сочетаний для того, чтобы заниматься коучингом карьеры.

Я буду рада в Вашем лице получить еще одного счастливого клиента, который с моей поддержкой достигнет наилучшего результата в своем профессиональном развитии и в своей жизни.

Коучинг – одно из множества новых слов, ворвавшихся в нашу жизнь и ставших привычными раньше, чем люди их до конца осмыслили. Коучинг – что это такое?

Это не тренинг, хоть у них много общего, не направление психотерапии, не консультирование. Коучингом занимаются самые разные люди, с гордостью называющие себя коучами, но нередко с трудом объясняющие принцип своей деятельности.

А дословный перевод слова «коуч» еще больше сбивает с толку, потому что переводится это понятие с английского как «карета», «повозка».

Если вы не видите цель в жизни, или она кажется труднодостижимой, если вы устали бежать по кругу за призрачной «морковкой», то вам нужна «карета». Она с комфортом довезет вас до вершины успеха по кратчайшему пути. Это и есть коучинг.

Коучинг – это личностно ориентированная деятельность, которая обеспечивает условия для самореализации человека и сопровождает его на пути к успеху.

Специалист, осуществляющий это сопровождение и создающий условия, и называется коуч.

Зачем нужен коучинг

Это сравнительно молодое явление в социальной жизни общества, ставшее известным в конце 1990-х годов в Великобритании и США. Но уже сегодня, по данным статистики на сайте WPA – «Академии коучингового мастерства», в США около 50 тысяч человек относят себя к профессии «коуч».

И количество их постоянно увеличивается. В России пока коучей значительно меньше. Согласно данным интернет-журнала «Секреты фирмы», их насчитывается всего 3 тысячи, но, по прогнозам, за ближайшие 5 лет эта цифра должна увеличиться в 15 раз.

Коучинг необходим в сложной ситуации, когда человек сам не может найти из нее выхода. А нередко даже проблемы не осознает, а просто чувствует недовольство жизнью и желание все поменять, но что и как менять не знает.

Работа не приносит удовлетворения, перспективы роста отсутствуют, а ни в каком другом виде деятельности индивид себя не видит. Любимое дело, которым человек готов заниматься 24 часа в сутки, не приносит дохода. А так хотелось бы превратить его из хобби в бизнес.

Жизнь потускнела и утратила краски, из нее исчезли цели, к которым бы хотелось стремиться.

Женщина с тревогой понимает, что ее существование превратилось в унылый бег по кругу: «дом-работа-дом». А жизнь проходит, и возникает страх из-за ее бессмысленности.

Многократные попытки организовать свой бизнес закончились крахом, и у человека опускаются руки и возникает ощущение собственной беспомощности и бездарности.

Это все реальные и знакомые нам ситуации. Найти из них выход самостоятельно очень сложно, а часто и невозможно, так как человек видит свои проблемы изнутри, а не во взаимосвязи с окружающим миром, и сосредоточен на своих переживаниях, а не на перспективах.

Можно обратиться за помощью к друзьям, но у них и своих проблем хватает, да и мало кто хочет выглядеть неудачником перед знакомыми.

Вот в таких ситуациях и требует коуч – вдохновитель, профессионал в деле раскрытия потенциала человека, о котором тот иногда даже не подозревает.

Коуч владеет комплексом приемов и техник, которые позволяют постигнуть свои способности, увидеть реальные перспективы деятельности и пути достижения успеха.

Коучинг как вид деятельности

Существует несколько направлений социально-психологической поддержки людей, желающих решить свои проблемы или заняться саморазвитием. Они имеют солидную историю, авторитет и наработанный багаж методов.

В первую очередь к ним относятся различные направления психотерапии и психоанализ, тренинги личностного роста, консалтинг и менторство (наставничество).

Коучинг родился на стыке этих видов деятельности, но имеет существенные отличия, которые позволяют ему быть конкурентоспособным на рынке подобных услуг.

Коучинг и тренинг

Особенно часто работу коучей сравнивают с тренингами, а иногда ставят между ними знак равенства. Оба эти направления представляют собой формы воздействия на человека и управления его поведением. И целью их являются позитивные изменения в жизни личности.

Коучинг можно назвать ближайшим родственником тренингов, так как родился он в спортивной среде, и «коуч» на сленге английских студентов означает «личный тренер» или «репетитор», который буквально «тащит» подопечного к успеху.

Но все же два серьезных отличия не позволяют отождествлять коучинг с психологическим тренингом.

Тренинги в том виде, в котором они распространены сегодня, имеют групповую форму, и она считается наиболее эффективной. А коучинг предполагает индивидуальный подход к каждому клиенту и индивидуальные занятия.

Хоть есть и «командный» коучинг, но он менее распространен, и даже в рамках него коуч работает с членами команды индивидуально.

Тренинг – это формирование определенных навыков – поведенческих, эмоциональных, коммуникативных и т. д. Его цель – развитие человека. А уж как и где индивид будет применять полученные навыки и будет ли вообще это делать, находится за пределами интересов тренера.

Главная задача коучинга не развитие личности, а определение целей и создание условий для их достижения. Коуч не учит, не формирует, не развивает, он направляет мышление человека так, что тот сам находит ответы на свои вопросы и варианты решения проблем.

Коучинг и психология

Коуч работает с человеком индивидуально, что без хорошего знания психологии невозможно, ведь человек должен сам увидеть свои перспективы и возможности.

Раскрытие внутреннего потенциала личности предполагает решение целого комплекса психологических проблем и снятие внутренних барьеров. Однако отнести коучинг к чисто психологическим техникам нельзя.

Психотерапия и психоанализ решают вопросы коррекции психического состояния и направлены на изменение субъективных ощущений человека, его отношения к действительности и самому себе.

Главная задача психоанализа – «вскрытие нарывов», выявление прошлых проблем.

Коучинг прошлым не занимается, он ориентирован на будущее. Он не ищет ответы на вопрос «почему?», а стимулирует человека самого найти ответ на вопрос «как?».

Как сделать жизнь лучше? Как найти свое место в мире? Как решить возникшую проблему?

Коучинг и консалтинг

В Википедии коучинг определяется, как консалтинговая деятельность, но сходство между ними только внешнее. Сессия коуча действительно похожа на консультирование и представляет собой доверительную беседу коуча с клиентом.

Однако цель консультанта – предоставить клиенту пакет советов, которые помогут ему разобраться с проблемой. Как человек их будет использовать, консультанта уже не касается.

В отличие от консультанта, коуч:

  • не дает советов;
  • не предлагает готовых решений;
  • заинтересован в раскрытии внутренних ресурсов человека, который сам должен увидеть свой путь;
  • сопровождает человека в течение всего этого пути, стимулируя преодолевать возникающие препятствия и внутренние барьеры.

Правда, на практике большинство коучей не могут удержаться от советов, хоть профессионалы считают это неуместным. Потому что наиболее результативным будет тот способ решения проблемы, который нашел сам клиент, а не воспринимает его навязанным извне.

Практика коучинга

Основная цель коучинга – пробудить в человеке творца, созидателя собственной жизни, а он способен на большее, чем ему кажется. На достижение этой цели и ориентированы методики коучинга.

Метод вопросов

Основной прием коучинга следующий: с помощью правильных вопросов вызвать мыслительную активность клиента. Поиск ответов на предложенные коучем вопросы позволяет решить несколько задач:

  • конкретизировать главную проблему клиента;
  • помочь ему осознать первостепенную задачу;
  • выяснить, что препятствует ее решению;
  • раскрыть внутренний потенциал клиента;
  • стимулировать его на поиск самостоятельного решения.

Метод вопросов не нов. Его использовал еще античный философ Сократ, который считал, что правильно заданные вопросы помогут найти решение даже очень запутанной проблемы.

К этому методу относится техника коучинга – GROW, разработанная основателем бизнес-коучинга сэром Джоном Уитменом. Она включает четыре группы вопросов.

  1. G oal (цель) – какую цель хочет достигнуть клиент.
  2. R eality (реальность) – что происходит в действительности.
  3. O ptions (опции) – возможности или варианты выхода из ситуации.
  4. W ill (намерения) – что необходимо сделать в первую очередь.

На основе метода вопросов строится общение коуча и клиента, которое называется коуч-сессия.

Организация коуч-сессии

Сессия проходит в форме диалога и длится от 30 минут до 1 часа. Задавая клиенту вопросы, коуч не столько проясняет для себя его ситуацию и проблемы, сколько стимулирует человека к поиску собственного решения.

Коуч-сессия может проводиться не только при личной встречи, но и по скайпу или по телефону.

Всего обычно бывает не менее 5 сессий, а чаще больше (до 15), и каждая встреча клиента с коучем должна иметь конкретный результат, в виде решения промежуточной задачи, составленного плана действий или готовности что-то изменить в жизни.

Кроме вопросов диалога, коуч-сессия может включать «домашние задания» - спланированные в процессе беседы действия, которые должен выполнить клиент к моменту следующей встречи с коучем.

В итоге серии коуч-сессий человек получает не только решение проблемы и реальные позитивные изменения в жизни, но и приобретает навыки раскрытия собственных возможностей, которые потом он сможет использовать самостоятельно.

Виды коучинга

Учитывая быстрое распространение этого вида услуг, сложно выделить общепринятую классификацию. Видов коучинга множество, еще больше сфер, в которых работают коучи. Но чаще всего выделяют два больших вида.

1. Бизнес-коучинг , ориентированный на работу с представителями бизнеса и решающий вопросы его организации, продвижения, эффективности, материального стимулирования, поиска ниши и т. д.

2. Лайф-коучинг , направленный на повышение качества и осмысленности жизни, решение личных проблем, преодоление конфликтов в отношениях, на разработку жизненных стратегий и т. д.

Оба эти вида в равной степени популярны, правда, лайф-коучингом больше интересуются женщины, для которых личная жизнь обычно в приоритете.

Выделяют также индивидуальный и командный виды коучинга. Но их различие не в формате проведения сессий – в командном встречи коуча и членов группы тоже проходят индивидуально.

Отличие в цели. Командный направлен на решение проблем группового характера, например, повышение эффективности работы в команде.

Встречаются и другие виды, например, эриксоновский коучинг, названный так по имени американского психотерапевта М. Эриксона. Методологические основы этой разновидности коучинга разрабатываются специалистами Международного Эриксоновского Университета. А в Лайф-коучинге в последнее время приобретает популярность метафорическое направление.

Как и в любой другой молодой и динамично развивающейся деятельности, в коучинге бурлят процессы преобразований и нововведений, вырабатываются стратегии, возникают и быстро исчезают новые направления. Пока коучинг еще далек от выработки традиций и общепринятых критериев и принципов.

Кто может быть коучем

Это довольно актуальный вопрос, так как профессия коуча только набирает популярность в нашей стране, и желающих попробовать свои силы в ней немало. Ответ на него прост: коучем может быть любой, у кого есть для этого способности.

Нужно ли образование? Да, образование нужно в любой сфере, но получить профессию коуча не так-то просто. Например, международный сертификат можно получить, пройдя обучение по программе ICF – Международной Федерации Коучей, а также в университете Global couching или в Международной академии коучинга.

Есть еще масса курсов и отдельных продвинутых коучей, которые предлагают дорогостоящее, зато быстрое обучение. Но качество его вызывает сомнение.

В овладении профессией коуча важнее не сертификат, а личные качества и способности, которыми обладают не все. Кроме общих знаний в области психологии, социологии и менеджмента, человек должен обладать следующими качествами:

  • открытость и коммуникабельность;
  • терпение и доброжелательность;
  • высокий уровень эмпатии;
  • внимательность и способность чувствовать собеседника;
  • гибкость и высокая скорость мышления;
  • креативность;
  • готовность к саморазвитию и овладению новыми приемами, техниками и т. д.

Только обладая этими качествами, человек может привести своего клиента к успеху, даже если сам он не очень разбирается в профессиональной деятельности заказчика.

Нужно ли быть самому успешным человеком? В идеале, да. Но понятие успеха у всех разное. Главное, уметь вдохновлять людей, зажигать их желанием двигаться вперед.

И все больше людей понимают важность работы коуча, который не только способен объективно и беспристрастно оценить ситуацию, но и пробудить желание и силы двигаться вперед.

И что важно, делать это самостоятельно, поэтому не чувствовать себя беспомощным неудачником, способным только подчиняться чужим указаниям.

Ежегодно коучинг получает всё большее распространение в нашей стране, однако достаточно часто звучит вопрос: собственно, а зачем нужен коуч? Кому и когда? Конечно, подобные вопросы, в основном, задают те, кто ещё не пользовался коучингом. Коучинг – молодое у нас явление. Больше всего он распространён в крупных компаниях, имеющих выход на иностранный рынок. Часто коучинг путают с бизнес- или психологическим консультированием. Однако, это самостоятельное направление в управлении и консультировании.

Что такое коучинг?

Под представленным понятием подразумевается раскрытие потенциала человека для максимального повышения эффективности. Коуч – не тот, кто учит, а тот, кто помогает учиться.

С английского сoaching – тренировка, подготовка, репетиторство; а сoach – наставник, тренер.

Кому нужен коучинг?

Коучинг – услуга для узкого круга людей. Он необходим тем, кто желает перейти к качественно другому уровню жизни; людям, готовым менять для этого как себя, так и свою жизнь. Грамотный коучинговый процесс – всегда про изменения и про личностный рост. Если в жизни человека ничего не меняется, ему просто хорошо, и большего ничего не надо, – коучинг не нужен.

Целеустремлённым людям, прилагающим усилия для достижения целей, которые живут на пределе собственных возможностей, такая услуга будет достаточно актуальна. Стремитесь к лучшему? Есть цели и предпринимаете активные действия на пути к их реализации? Коучинг точно для Вас! Он привнесет в Вашу жизнь лёгкость, энергию, скорость, вдохновение. Коучинг предназначен для тех, кто не боится идти вперед.

Если у Вас есть жизненная цель, то Вы входите примерно в 15% населения планеты. Поскольку 85% людей мира живут без целей в жизни. Из 15%, у которых есть цель, достигают её только 3%. У остальных она так и остаётся мечтой. Но если Вы читаете эту статью, то уверены, что, несомненно, входите в 3%. Вы знаете, что точно добьётесь желаемого. В этом случае коуч поможет достичь цели гораздо быстрее, легче, а также обнаружить для себя, что дорога к ней – счастье и радость.

Кроме того, Вы сможете действительно понять, верны ли Ваши цели . Родители, общественное мнение, средства массовой информации, доброжелатели навязывают нам стереотипы. Однако у каждого есть то, что по-настоящему важно, но не всегда «лежит на поверхности». Если Ваши цели и ценности связаны, то Вы их 100% достигните. Если же цели далеки от истинных ценностей, Вы можете добиваться их всю жизнь, но так и не обретёте счастья. Коучинг помогает проявить то, что Вам действительно важно и поставить действительно Ваши цели.

Если Вы хотите быть одним из 3% , но уже устали, не хватает радости в жизни, а в голове периодически возникает мысль: а зачем это нужно, может оставить так как есть… Однако желание добиться результата сильно и не позволяет опустить руки. Если Вы тратите много энергии на борьбу с собой, заставляете периодически себя делать что-то, тогда коучинг добавит мотивации, зажжёт огонёк изнутри и поможет преодолеть путь до конца. Коучинг даёт силы действовать. Появляется желание, интерес, а также ощущение полноты жизни!

Естественно, Вы можете достичь целей и без услуг коуча. Но, как долго Вы будете двигаться к этому, сколько сил потратите?

Теперь давайте разберёмся, какие же существуют виды коучинга. Какой из них подходит именно Вам.

Виды коучинга

Сущность персонального (индивидуального) коучинга

Основные задачи , решаемые благодаря индивидуальному коучингу, – возможность показать и раскрыть ещё не выявленный потенциал человека, позволить ему структурировать собственные мысли, определить желания и цели, сформировать список конкретных действий для того, чтобы достичь целей.

Как показывает практика, качественные трансформации в определённой сфере жизни ведут к изменениям в её иных областях. Благодаря коучингу можно добиться личностных перемен и перейти на новый виток развития.

Что помогает решить?

К актуальным задачам относятся:

  • прояснение целей, а также помощь в создании списка приоритетов их достижения;
  • решение задач как личного, так и профессионального определения;
  • принятие важных деловых, личных решений для человека через анализ вариантов возможного будущего ;
  • нахождение балансов в личной, профессиональной сферах жизни;
  • развитие способности качественно и эффективно решать внешние вызовы;
  • устранение вредных привычек;
  • реализация текущих и новых проектов в жизни.

Какова работа коуча?

Основа работы коуча – это сильные вопросы, ответив на которые клиент сможет получить глубокое осознание своей ситуации и посмотреть на неё с разных углов. Как правило, в процессе коучинговой сессии человек отвечает на вопросы, которые он ещё не задавал себе или не хотел задать. Кроме вопросов коуч даёт обратную связь , а также поддерживает клиента в развитии важных навыков. Таким образом, клиент полностью берёт на себя ответственность за достижение желаемого результата.

Корпоративный коучинг

Это технология работы с организациями, в ходе которой коуч выступает помощником генерального директора компании и менеджеров. Его главная цель – помочь справиться с конкретными проблемами или продумать программу развития.

Зачем коучинг бизнесу?

Коучинг поможет решить следующие задачи:

  • вывод новой услуги, продукта;
  • разработка, внедрение нового проекта;
  • продуманное стратегическое планирование;
  • создание собственного бизнеса;
  • формирование новой команды;
  • реализация любых изменений, запланированных генеральным директором.

Для чего коучинг руководителям?

  • Повышение производительности труда персонала.
  • Экономия ресурсов. Коуч обеспечивает грамотную передачу технологии ведущим сотрудникам, результата владельцу и активность персонала.
  • Скорость внедрения изменений. Это обеспечивается благодаря квалифицированной работе коуча, который способен увидеть недостатки и превратить их в достоинства.
  • Мотивированность, заряженность сотрудников.
  • Обученные сотрудники.
  • Экономия личных ресурсов для владельца. Коуч – эффективный проводник идей.

В заключение следует отметить, бесполезного коучинга не существует. Нет вопросов, которые бы не помог решить коуч. Коучинг в нашей стране только развивается. О нём очень мало информации. Но то, что коучинг практичен, экологичен и эффективен свидетельствует о том, что скоро он получит широкое распространение . Сегодня коучинг необходим тем, кто стремится развиваться, раскрыть свой потенциал и достичь максимальной эффективности в бизнесе и жизни.

Нарушим правила. Начнем с частицы «не». Ответим на вопрос, кому не нужен коуч?

Можете ли вы обойтись без коуча?

Можете. Думаю, что при необходимости мы с вами сами можем построить себе жилище, сшить брюки, изготовить домашнюю утварь, напечатать книгу. Просто потратим на это так много времени, что его может не остаться на то, что для нас важнее и желаннее всего упомянутого.

«Представьте повозку, несущуюся по бездорожью. Тройка полу­распряженных лошадей тащит ее в разные сто­роны, и всем этим управляет пьяный кучер. Вы лежите в этой повозке со связанными руками и ногами, с заклеенным ртом, и еще умудряетесь спать при этом. Так вот, повозка - это наше тело, лошади - это наши мысли, кучер - это наши чув­ства. Ваша задача - не просто проснуться и ска­зать: «Я все знаю». Вам надо будет распеленаться, протрезвить кучера, перезапрячь лошадей, почи­нить повозку и найти свою дорогу. И затем ехать по этой дороге, никуда не отклоняясь и умело управ­ляя всем этим с большой любовью к окружающему миру и к людям». Такую метафору нашей жизни и коучинга предложил путешественник, исследователь и философ Георгий Гурджиев.

Конечно же, коучинг – это вовсе не панацея решения всех трудностей на вашем жизненном пути.

Простой пример. Задумайтесь, может быть, вам просто нравится жаловаться на какую-то проблему. И вы вовсе не собираетесь превращать проблему в цель и что-то менять в своей жизни. Может быть, именно постоянное наличие этой проблемы позволяет вам чувствовать себя значимым, нужным и хорошим человеком?

Задавая этот вопрос, я вспоминаю советский фильм, где главный герой был призван выявить и устранить причину плохой работы склада. В итоге его расследования оказалось, что кладовщица специально создавала беспорядок для того, чтобы чувствовать себя нужной и важной. Никто, кроме нее , не мог найти нужную вещь. Таким способом она удовлетворяла свои важные потребности в полезности и уникальности.

И поэтому, если вы просто хотите поговорить о трудностях и рассказать о ваших героических попытках с ними справиться, то вам понадобятся доброжелательные люди, которые готовы слушать ваши истории о «неразрешимой» проблеме. А коуч вам все только испортит. Предложит превратить проблему в цель, найти ресурсы и достичь результата, в котором уже не будет существовать дорогих вашему сердцу трудностей.

Надеюсь, что вы уже поняли: к коучу лучше приходить со своими целями или быть готовыми трансформировать свои проблемы и трудности в конкретные решаемые задачи.

— «Как же так, скажите вы? А если мне эту цель поставил начальник? Или родственники постоянно давят на мозг, чтобы быстрее рассылал резюме и наконец – то нашел работу?».

В этом случае на этапе исследования запроса, с которым вы пришли, коуч быстро обнаружит, что цель не ваша.

И что делать в такой ситуации?

Если вы решитесь достигать чужие цели и будете на этом настаивать – из чувства долга, вины или ответственности, то, скорее всего, результат вам будет не в радость, да и сам процесс работы будет приносить одни мучения. Не говоря уже о том, что ваше бессознательное точно взбунтуется и включит режим «саботажа». Готовы к такому? Нет?

Тогда есть хорошая новость!

Если вы захотите примерить пока еще «не свою задачу» на себя, понять, что лично вам даст реализация этой цели. Или осознать чего именно не будет в вашей жизни, если вы от нее откажетесь. Возможно, вы сможете переформулировать ее таким образом, чтобы она грела душу, и вам захотелось работать над ее достижением. Вот в этом случае – коуч вам в помощь.

Кстати, Вы уже знаете о своих способностях и возможностях?

Скачивайте скорее чек-лист, который позволит вам в этом разобраться! Бесплатно!

Вам потребуется полчаса тихого времени для себя, ручка, чашечка кофе и хорошее настроение.

Для тех, кому легче воспринимать информацию в образах, я расскажу небольшую историю — метафору, которая, на мой взгляд, хорошо передает суть коучинга.

Если вам не нравятся истории, тогда просто перелистните эту небольшую главу.

История — метафора про коучинг

Вы идете по своей жизни. И вдруг видите на пути полноводную реку. «Мне нужно срочно переправиться на другую сторону», — с нарастающей тревогой думаете вы. Но, оглядываясь по сторонам, не видите ничего, что вам может помочь это сделать. Ни плота, ни лодки, ни каната, ни деревьев, ни моста. Ничего.

Цель у вас есть – перейти на другую сторону. Но вы не знаете, как это сделать. Вы испытываете растерянность, отчаяние, а может быть, досаду или злость, потому что не можете найти выход из ситуации.

Теперь представьте, что можно просто тихо позвать: «Коуч». И перед вами появится человек. Пусть это будет женщина.

Эта спокойная и доброжелательная женщина предлагает вам опуститься на траву и, глядя на другой берег реки, ответить, зачем вам туда нужно. Что там такого важного, что привело вас в такое отчаяние. Когда вам там важно быть? Что вам мешает попасть на другой берег? И, если хорошенечко поискать переправу, то что бы это могло быть?

Любопытно, что отвечая на вопросы коуча, вы можете вдруг внезапно осознать, что тот берег к вам не имеет никакого отношения. И вы вовсе не хотите туда перебираться. Лично вам гораздо важнее пройти вдоль берега, подышать свежим воздухом, найти раскидистое дерево и просто посидеть, глядя на текущую мимо воду, прислушиваясь к мелодичному многоголосью птиц в кронах деревьев.

Но если окажется, что на том берегу вас, например, ждет любимый человек, партнер, клиент, близкий человек, и вы всей душой хотите туда попасть, тогда вы обязательно продолжите искать возможности и ресурсы, которые позволят вам преодолеть препятствие.

Шаг за шагом, отвечая на очень конкретные вопросы коуча, прислушиваясь к свои чувствам, вы вдруг замечаете, что метрах в пяти от вас вверх по течению реки вода особенно бурлива. Похоже, что в этом месте близко к поверхности лежат большие и плоские валуны. Вы просто этого раньше не замечали. И это дорога на ту сторону реки.

Волной на вас накатывает страх, мешающий войти в реку.

Коуч помогает осознать, что это страх той маленькой девочки, которую когда-то внезапно столкнули в холодную воду. Но сейчас лето, тепло. Нет злодеев, стремящихся дергать за ноги или толкаться в момент переправы.

Достаточно снять туфли, взять толстую палку для опоры и просто перейти по спасительным валунам на другой берег.

Вы вспоминаете, как когда-то прыгнули с парашютом, чтобы преодолеть страх высоты, и как были горды собою за этот поступок. Вспоминаете ту решительность, кураж и ощущение, что вы можете сделать все, что захотите. Ведь, внутри себя вы знаете, что отваги вам не занимать.

Вы встаете, берете в руки палку и спокойно переходите на противоположный берег, испытывая удовольствие от ласкающих прикосновений теплой воды, которая обнимает ваши лодыжки….

Коуч – это «эксперт» по 3D

Когда вы один варитесь в собственном соку, вам трудно увидеть некоторые очевидные и наилучшие для себя возможности. Так работает наша психика, защищая нас и создавая безопасную среду для сохранения того, чего мы уже достигли.

Чтобы найти новые возможности, разрешить внутреннее противоречие или какой-либо конфликт, придется разрывать мыслительные шаблоны и трансформировать свои убеждения и заблуждения. В одиночку это могут делать единицы.

Для этого нужна способность одновременно находится внутри себя и понимать свое внутреннее мироустройство, смотреть на себя глазами других людей и без эмоций — с высоты птичьего полета.

Вам нужен коуч для того, чтобы посмотреть на свою ситуацию со всех возможных точек зрения, проиграть возможные сценарии действий, сдвинуться с мертвой точки, найти резервы и ресурсы, чтобы в безопасном режиме выйти в новое для себя пространство и исследовать его, удивляясь, сколько здесь интересных и доступных для вас возможностей.

Нужно выйти из рутины и повседневных мыслей, чтобы увидеть себя со стороны: глазами других людей, вовлеченных в ваши проекты, и глазами стороннего наблюдателя.

Другие точки зрения позволяют составить 3Д картинку ситуации, увидеть, услышать и почувствовать то, чего вы никогда не смогли, находясь только внутри себя.

Делая это регулярно, вы удивитесь, как расширяется мир вокруг вас, какие детали, мысли, чувства, люди в нем проявляются.

Постепенно вы сможете отследить свои личные закономерности, научитесь доверять своим чувствам, перестанете блокировать их в теле, приводя себя к стрессам и болезням, сможете выбирать точные и созвучные своей душе ориентиры и двигаться к ним.

Научитесь делать ежедневные маленькие шаги, что позволит с удовольствием выполнять запланированные действия.

Привыкнете спрашивать себя, чего на самом деле я хочу, что важно мне сделать, чтобы воплощать в жизнь то, от чего душа радуется.

И через полгода вы вдруг обнаружите,

  • что переделали кучу дел, над которыми безрезультатно бились годами,
  • ваша жизнь станет стройной и сбалансированной,
  • вы будете знать, что делать, если вдруг пошел перекос в какую-то сторону,
  • вам будет хватать времени на то, чтобы выполнить важные дела, не все подряд, а именно важные,
  • вы сможете принимать решения без чрезмерных внутренних конфликтов.

И, чтобы подвести итог сказанному, я просто перечислю 7 причин

Зачем вам коуч?

Официальная формулировка Международной Федерации Коучинга (МФК/ICF) гласит: «Коучинг - это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД и повышают качество жизни».

  1. Коуч поможет вам с постановкой новых целей или, если нужно, с изменением или корректировкой старых. И не имеет значения, в какой области жизни лежат ваши цели: в личной жизни, увлечении, бизнесе, карьере, здоровье, отношениях, саморазвитии.
  2. Коуч нужен вам, потому что он заинтересован в ваших высоких результатах.
  3. Коуч помогает осознать ценности и потребности, которые позволяют проявляться вашим способностям, придают силу и уверенность в себе.
  4. Коуч нацелен раскрыть ваш потенциал, чтобы вы максимально полно использовали имеющиеся навыки и вырабатывали новые, которых вам пока не хватает.
  5. Коуч создает условия, чтобы вы находили наилучшие решения в отношении своего здоровья, отношений, денег, работы, самореализации, бизнеса, других важных именно для вас сфер жизни.
  6. Коуч создает условия для того, чтобы вы делали выбор, принимали решения, составляли карту своего маршрута и с удобной для себя скоростью двигались по намеченному маршруту. А если по дороге возникают препятствия, знали, что с ними делать и как трансформировать на благо себе и своим намерениям.
  7. Коуч умеет экологично выводить за рамки привычных моделей действий, расширять взгляд на ситуацию, помогает примерить новые стратегии поведения, осознать свою мотивацию и личные смыслы, дающие мотивацию и энергию.

«Коучинг основывается на том, чего хочет клиент, которого что-то не устраивает в жизни. Человек либо желает изменений, либо достижений какой-то важной цели…..Кто-то может ставить перед собой определенные цели: написать книгу, начать свое дело, поправить здоровье. Кто-то хочется быть более успешным и эффективным на работе. Люди обращаются к коучу, чтобы упорядочить и сбалансировать свою жизнь либо добиться в ней чего-то большего — большего умиротворения, большей простоты или радости; а иногда они хотят чего-то меньшего — меньшего беспорядка, меньшего напряжения или финансовых проблем. В целом, люди обращаются к коучу потому, что хотят жить лучше», — писал один из основоположников коучинга Л. Уитмор.

На каком-то этапе работы с коучем вы обязательно столкнетесь с внутренним конфликтом. Одна ваша часть будет страстно стремиться сохранить оставить все так, как есть. Другая часть будет толкать вперед и желать изменений.

Важно заранее знать, что через такую ситуацию уже успешно прошли миллионы людей и достигли желанного результата. Главное верить в себя и доверять своему коучу, который изначально знает, что вы можете достичь всего, что вам нужно и что для этого у вас есть все необходимые ресурсы.

Если вы готовы к изменениям в себе и нацелены работать, тогда хороший коуч станет незаменимым партнером и помощником на пути к вашим целям.