Наиболее элементарные варианты возникновения такой проблемы – отсутствие воды и закрытый кран ее подачи в машинку. Не лишним будет проверить подобные «мелочи», ведь суть может заключаться именно в них. Заодно проверьте, исправен ли кран подачи воды. Если вы не можете сделать это сами, обратитесь за помощью к сантехнику. В случае необходимости специалист сможет также заменить неисправный кран.
Более распространенная, но уже не столь очевидная причина неисправности заключается в том, что дверца люка плохо закрывается, либо при ее захлопывании не срабатывает механизм блокировки. В этом случае стиральная машина «думает», что дверь открыта, и не подает воду. Эта проблема характерна для старых изделий. В них со временем изнашиваются и повреждаются направляющие, перекашивается фиксирующий язычок. В лучшем случае для решения проблемы достаточно с силой нажать на люк стиральной машины, чтобы все детали встали на место, и тогда начнется набор воды. Однако, как правило, при сильном износе элементов конструкции этого становится недостаточно. В таком случае необходимо снимать дверцу и менять детали.
Другие причины, по которым машинка не набирает воду
Если стиральная машина не набирает воду, а перед возникновением неисправности напор был очень слабым, проблема может заключаться в том, что фильтр в шланге забился и не пропускает жидкость. Чтобы проверить, все ли в порядке с сеткой впускного клапана, нужно отсоединить шланг и осмотреть детали, после чего попробовать пропустить по трубе воду. Если фильтр загрязнен или вода не проходит по шлангу, достаточно будет прочистить или заменить проблемные элементы.
Одна из наиболее неприятных и трудноустранимых проблем, при которых стиральная машина перестает набирать воду, заключается в нарушении работы программатора. Это электронное устройство – «мозг» бытовой техники, управляющий всеми ее «действиями». Когда не подается сигнал о необходимости набирать воду, стиральная машина не может выполнить эту команду. В лучшем случае проблема заключается в перегорании нескольких контактов. Мастер по ремонту стиральных машин сможет устранить такую неисправность без замены детали. Другое дело, если программатор вышел из строя и починить его невозможно. В этом случае придется покупать новую деталь, а это чревато затратами не только денег, но и времени, особенно если речь идет о ремонте стиральной машины редкой модели.
Ситуация, когда стиральная машина не набирает воду или данный процесс происходит слишком медленно, возникает довольно часто.
В большинстве случаев данную проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. Но все же бывают случаи, когда выполнить ремонт самостоятельно затруднительно и в этом случаи вы всегда можете обратиться в нашу фирму и заказать ремонт стиральной машины в Саратове , мастера произведут ремонт максимально быстро и качественно.
Одной из причин может быть недостаточное давление в системе водоснабжения.
Чтобы проверить напор воды достаточно открыть водопроводный кран. Если струя недостаточно сильная или ее нет совсем, то машина не может набрать необходимое количество воды за определенное время. Поэтому в данном случае просто необходимо дождаться достаточного напора в водопроводной системе или вызвать сантехника, в этом случае ремонт стиральной машины не нужен.
Если с напором воды проблем нет, то следует проверить, поступает ли вода в машину. Посмотрите, открыт ли вентиль на водопроводной трубе, подведенной к стиральной машинке. Также он может находиться на распределительной «гребенке» в специальном сантехническом шкафу. Существует вероятность, что кто-либо из домашних (например, дети) перекрыли этот кран. Также следует обратить внимание на подводящий шланг. Возможно, он перегнулся или на нем лежит тяжелый предмет, и поэтому вода не поступает в машину.
Если внешне с подводящими элементами все в порядке, то аккуратно открутите шланг подачи воды, предварительно подставив под него емкость, и проверьте, поступает ли через него вода. Может случиться и такое, что забит сам шланг или трубы водопровода.
Если же вода течет с достаточной силой, то обратите внимание на фильтр-сеточку заливного клапана, который расположен в месте подсоединения шланга водозабора к стиральной машине.
Он служит для защиты от попадания в устройство частиц различных примесей (песка, ржавчины), которые могут присутствовать в водопроводной воде. Если этот элемент в процессе эксплуатации сильно загрязнился, вытащите его плоскогубцами и хорошенько промойте. После этого поставьте фильтр на место, соблюдая правильность установки.
Проблемы заливного клапана
Если же дело не в водоснабжении, то придется выявлять и устранять более серьезные технические неполадки. Достаточно часто причиной, по которой стиральная машина не набирает воду, является выход из строя клапана подачи воды . Для диагностики необходимо открыть верхнюю крышку стиральной машины. Разумеется, прибор должен быть отключен от электро- и водоснабжения. В месте подвода водоснабжения расположены один или несколько данных элементов. В первую очередь визуально оцениваем их состояние. Если имеются почернения или оплавления, то, значит, клапан перегорел и требуется его замена. Также характерным симптомом сгоревшего элемента является наличие запаха гари. В случае, когда «на глаз» все в порядке, необходимо проверить электрическим тестером сопротивление обмотки катушек водозаборного клапана. У исправной детали оно равняется 3,6 кОм. Если оно отсутствует полностью или меньше нормы, то также придется заменить элемент. Замена катушки рекомендуется вообще при любых проблемах с этой деталью, так как ее ремонт нецелесообразен.
Если электрическая часть клапана подачи в норме, то нужно проверить его мембрану. Для этого его снимают со стиральной машины и подсоединяют к подающему шлангу. Затем, предварительно подставив емкость (можно выполнять данную операцию над ванной или раковиной), на каждую катушку поочередно подается напряжение в 220 В. Клапан в рабочем состоянии открывается при подаче тока, а при отключении плотно закрывается. При неполном открытии или закрытии, которое означает износ мембраны или потерю эластичности, также следует заменить элемент.
Если имеется необходимость снять или заменить клапан, то данную операцию следует выполнять в таком порядке:
· Обеспечьте свободный доступ к элементу. Скорее всего, придется дополнительно снять заднюю стенку стиральной машины.
· Отсоедините провода от клапана.
· Снимите шланги со штуцеров.
· Открутите крепежные винты, удерживающие клапан на корпусе агрегата. Иногда вместо винтов присутствуют защелки. Особенно часто они встречаются на стиральных машинах германского производства. В этом случае язычок защелки аккуратно отводится в сторону, корпус клапана поворачивается до нужного положения, а затем вынимается.
Соответственно, установка клапана производится в обратном порядке.
Если требуется срочная замена катушки, то можно снять вышедший из строя элемент, а на его место установить катушку, с той секции клапана, которая используется не слишком часто. Например, обеспечивающая залив воды в лоток с кондиционером. Разумеется, это временная мера и необходимо в ближайшие сроки осуществить полноценную замену клапана и тем самым завершить ремонт стиральной машины.
Датчик уровня воды (прессостат)
Еще одной причиной незаливания воды является поломка датчика давления
(прессостат). Он осуществляет контроль за количеством подаваемой воды, а в случае неисправности стиральная машина не может измерить количество жидкости, а без этого стирка не начнется. Протестировать его можно одним нехитрым способом. Шланг подачи воды отсоединяется, а на его место ставят подходящий по размерам отрезок трубки. Подуйте в него, и если слышны щелчки переключения пружин (чаще всего три раза), значит проблему нужно поискать в другом месте.
Устройство блокировки люка
Стиральная машина не начнет процесс залива воды, если дверца люка закрыта не плотно или вышел из строя ее замок. Отсутствие фиксации дверцы в закрытом положении возможно по двум причинам. Первая: фиксирующий язычок или крючок перекосился и не попадает в замок. Эта неисправность возникает при выпадении внутри дверцы металлического штока. Вторая: перекосился сам люк вследствие ослабления петель, на которых закреплена дверца. В этих случаях необходимо подтянуть крепление или поставить на место шток. Также после длительного срока эксплуатации возможен износ полос термоблокировки. Здесь уж никак не получится обойдись без профессионального вмешательства.
Проблемы нагревательного элемента
Устройство также не начнет стирку, если неисправен нагревательный элемент (ТЭН). Соответственно, вода не будет заливаться в машинку. Для диагностики необходимо снять стенку и «прозвонить» тестером цепь, в которую включен нагреватель.
Проблемы сливного насоса
Некоторые современные машины не заливают воду при неисправностях в сливной системе . Например, данная ситуация может возникнуть практически у всех моделей Miele или Bosh. В первую очередь рекомендуется проверить фильтр сливного насоса и прочистить его в случае засорения. Также на наличие засоров проверяют сливной патрубок. Проблема может скрываться и в неисправности самого насоса сливной системы (помпы), который при поломке придется заменить.
Электронный модуль
Самой неприятной ситуацией, когда в стиральную машину не заливается вода, является неисправность «мозга» стиральной машины - управляющего электронного модуля.
Он может быть полностью электронным или объединенным со специализированным программатором. Для ремонта этого элемента лучше всего обратиться в сервисный центр. Если вы не специалист в электронике, не стоит браться за его починку, иначе можно только усугубить ситуацию. Полная замена платы требуется только в небольшом количестве случаев, когда видно, что плата сгорела серьезно. Если же повреждения незначительны, то можно попытаться справиться собственными силами. Повторюсь, это следует делать только в том случае, когда вы разбираетесь в электронике и умеете обращаться с инструментами и приборами, необходимыми для ремонта. Но и здесь не всегда можно справиться своими силами, ведь порой бывает необходимо использование специальных стендов, имитирующих функционирование стиральной машины. Наиболее часто в электронном модуле перегорают предохранители. Чуть реже - варисторы, транзисторы, симисторы и конденсаторы. Демонтаж элементов осуществляется при помощи паяльного фена. Им следует пользоваться очень аккуратно во избежание отсоединения соседних деталей на микросхеме. В соответствии со схемой можно определить деталь, необходимую для замены. Принципиальные схемы электроники устройства бывают указаны в руководствах пользователя. Также схемы большинства моделей можно отыскать в интернете. Детали лучше приобретать оригинальные. Это снижает вероятность повторной поломки после первых же использований отремонтированного блока. Если нагар на элементах не слишком сильный, можно рискнуть впрыснуть шприцом жидкость для очистки контактов. Есть вероятность, что их проводимость после этого восстановится.
Если визуально плата чистая, но стиральная машина не заливает воду и выдает ошибку о неполадках в управляющем модуле, то необходима отладка программного обеспечения устройства. Такую операцию дома осуществить невозможно. Для этой цели требуется специальное устройство - программатор, с помощью которого и устанавливается новая «прошивка» стиральной машины.
Резюмируя все вышесказанное
Можно посоветовать производить любые операции по вмешательству во внутренне устройство стиральной машины только если вы полностью уверены в собственных силах. Лучше заплатить за работу профессионала, чем потом в разы переплачивать за ремонт дополнительных неполадок, возникших после неквалифицированных работ. Мастера проведут полную диагностику устройства и определят точную причину, по которой вода не поступает в стиральную машину. Если же ваша машина находится на гарантийном сроке, то ни в коем случае не следует вскрывать ее, иначе после этого вы лишитесь возможности бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра.
После привычного запуска вы заметили, что стиральная машина не набирает воду? Или вода заливается, но слишком медленно? Причина неисправности может быть как в засоре системы, так и в поломке деталей СМА.
Как быть, если стиральная машинка не работает? Переходить на ручную стирку – не вариант. Прочитав статью, вы узнаете, как самостоятельно обнаружить и устранить поломку.
Причины, по которым стиралка наливает мало воды, могут быть очень просты. Прежде чем приступать к разборке и ремонту, проверьте такие детали:
Вы все проверили, но проблем не обнаружили? Сколько воды должна набирать стиральная машина вообще? Все зависит от выбранного режима. Для деликатных тканей и детского белья, обычно наливается больше воды. При любой программе ее должно быть достаточно для проведения стирки.
Неисправности, приводящие к медленному забору воды
Самой простой неполадкой может оказаться засор впускного фильтра. Весь мелкий мусор, который поступает из водопровода, останавливается фильтром. Он защищает заливной клапан. Но есть и более неприятные поломки:
Самостоятельное устранение неисправностей
Что делать если машина «Сименс», «Ханса», «Самсунг» перестала набирать воду? Начните осматривать детали и устранять неполадки.
Очистка впускного фильтра
Перекройте входной вентиль, отключите машину от питания. Подготовьте емкость и открутите заборный шланг. Сразу за шлангом вы заметите фильтр-сеточку. Достаньте его плоскогубцами и промойте под напором из крана.
Замена заливного клапана
Чтобы проверить работоспособность клапана в стиралках разных марок – «Аристон», «Индезит», «Электролюкс», – нужно снять верхнюю крышку с корпуса. У задней стенки расположен впускной клапан.
Осмотрите клапан на момент повреждений. Чтобы проверить исправность его работы, поочередно подавайте ток на катушки. При этом клапан включается и открывается в рабочем состоянии. Если ничего не происходит, нужно заменить деталь.
- Отсоедините проводку от клапана.
- Разожмите зажимы шлангов и снимите их с клапана.
- Осмотрите шланги на засор. Причина медленного забора может быть в сниженной пропускной способности шлангов.
- Открутите винт крепления клапана и достаньте его из корпуса.
Замена датчика уровня
Сломанный прессостат ремонту не подлежит. Для его замены также нужно снять верхнюю панель. В зависимости от модели машинки, датчик может крепиться к корпусу болтами либо защелками.
- Отсоедините все провода, ведущие к датчику, а также шланг.
- Снимите датчик с корпуса.
Проверить прессостат можно таким способом:
- На место снятого шланга установите короткую трубку.
- Подуйте в трубку.
- Если вы услышали при этом щелчки, значит, датчик исправен.
- Если ничего не слышно, ему требуется замена.
Блокировка люка
Сломалась блокировка люка? Провести замену самостоятельно несложно:
Если стиралка набирает меньше воды из-за проблем с модулем, тогда стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно чинить плату не рекомендуется.
Стиральные машины, как и любая другая достаточно сложная техника, имеют свойство ломаться, заставая врасплох их владельцев. Как обычно, пользователь может положить бельё в барабан, запустить программу… И вдруг автомат не набирает воду или делает это крайне плохо. Как поступить в такой ситуации?
Первоначально следует успокоиться, остановить программу и обесточить машину, отключив от розетки. После определяют причину.
Машинка не набирает воду и не стирает
Причины данной проблемы обычно кроются в следующем:
- Нет водного напора. Тогда машинка гудит, но бак не заполняется. В этом случае стирку рекомендуется приостановить. Очень важно не включать моментально машину, как только появился напор воды, т. к. сначала она может быть ржавой ввиду изношенности металлических или чугунных водопроводных труб.
- Перекрыт кран подачи. Автомат также гудит, но при этом крутит барабан, как при наполнении водой, а на экране появляется соответствующая ошибка. В этом случае достаточно открыть кран до упора.
- Фильтр входного клапана забит. Он располагается в области входного клапана, служит для задержки мелких и крупных частиц. При его забивании машинка сначала набирает мало воды, а затем и вовсе прекращает.
- Засорился дополнительный фильтр на воду. Его местоположение – в области наливного шланга.
- Дверца от люка не закрыта. Современные стиральные машины подают при этом соответствующий сигнал, на экране высвечивается ошибка. Подача воды не начнётся до тех пор, пока она открыта.
- Поломка фиксирующего язычка на дверце люка или выпадение штока, служащего её креплением к автомату. Связана эта причина с ослабеванием петель, в результате чего перекашивается люк.
- Поломка блокировки дверцы. В целях безопасности пользователей инженеры разработали систему блокировки люка перед началом стирки. При наличии данной проблемы программа не запускается, а вода не поступает в бак.
- Нерабочий входной клапан. Его местоположение – сзади машины, а задача – подача жидкости в автомат сразу после сигнала модуля.
- Неисправность программного модуля. Это сложнейшая деталь устройства, именуемая в простонародье «центральный компьютер». В него изначально закладываются режимы стирки, а основная его задача – управление всеми датчиками. Поломка программатора является самой серьёзной. Но в большинстве случаев причиной служат вышеперечисленные неисправности.
Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, другие – только с помощью мастера:
| Причина | Как убрать |
|---|---|
| Слабый водный напор. | Позвонить в местный ЖЭК, узнать, когда дадут воду. Если через пару часов – можно дождаться, временно приостановив программу, если гораздо позже – стирку целесообразно отменить, а автомат – отключить от розетки. |
| Закрыт кран подачи воды. | Открыть его. Если он открыт, но не до конца – провернуть до упора. |
| Фильтр входного клапана забит. | Для устранения проблемы рекомендуется его почистить. Процедура заключается в следующем алгоритме действий:
|
| Засорился дополнительный фильтр на воду. | Действия: извлечь из заливного шланга, очистить изнутри и снаружи, просушить и установить обратно. |
| Дверца от люка не закрыта. | Закрыть её. |
| Поломка фиксирующего язычка или выпадение штока. | При перекосе фиксирующего язычка из-за длительной эксплуатации или выпадении металлического штока дверцу люка демонтируют, а шток устанавливают на нужное место. После устранения этой проблемы включается термоблокировка, служащая защитой от открытия дверцы во время стирки. |
| Поломка блокировки дверцы. | Если изношена биметаллическая пластина – дверца не блокируется, автомат прекращает включенную программу на первоначальном этапе. Устранить проблему можно только или с помощью мастера, или в сервисном центре. |
| Нерабочий входной клапан. | Отвечает за подачу воды и её отключение при заполнении бака до нужного уровня. Чаще всего этому способствует перегоревшая катушка, что можно определить, прозвонив клапан. Ремонту он не подлежит, только замене на новый. |
| Неисправность программного модуля. | Чтобы определить, что причиной прекращения подачи воды служит именно он, сначала нужно воспользоваться методом исключения, ведь это самый редкий вид поломки. Если всё же проблема кроется именно в нём, тогда следует вызвать мастера, который определит, можно ли его отремонтировать или же он подлежит замене. |
Машина набирает и сразу сливает воду
Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.
В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».
Проверка корректности подключения
Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров . Это необходимо учитывать при подключении.
Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.
В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:
- Запустить программу (можно быстрой стирки).
- Дождаться, пока бак не заполнится водой.
- Включить режим слива.
- Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
- В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.
Почему лучше обратиться к мастеру?
Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.
Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.
Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.
Что делать, если машина постоянно набирает воду?
Если цикл стирки не запускается и автомат постоянно набирает в бак воду, это свидетельствует о серьёзной поломке. Причину также очень важно быстро обнаружить, иначе подобная проблема приведёт как минимум к поломке ТЭНа.
Если автомат был недавно приобретён, это ещё не свидетельствует о неверном подключении. Не исключено наличие заводского брака или неисправности со стороны электрики.
| Причина | Решение |
|---|---|
| Поломка впускного клапана. | Независимо от того, в выключенном состоянии или во включенном находится автомат, вода в бак будет заливаться постоянно. Расход воды в такой ситуации становится чрезмерным даже по сравнению с «сифонным эффектом». Впускной клапан не ремонтируется, вместо поломанного ставят новый. |
| Прохудился бак автомата. | Если автомат не снабжён защитной системой «аква-стоп», вода будет течь под машинку, затопляя пол, т. к. модулем будут продолжать отправляться команды на заполнение водой до необходимого уровня. В таком случае бак либо ремонтируют, либо меняют. |
| Выход из строя прессостата. | Это датчик уровня воды. При его поломке рекомендована полная замена, т. к. эта деталь стоит недорого. Однако возможен и ремонт:
|
| Неисправности в самом модуле. | В такой ситуации поможет только специалист из сервисного центра, самостоятельный ремонт чреват усугублением ситуации. |
Определить причину можно также методом исключения. Если отсутствует «сифонный эффект» и под автоматом нет подтёков, значит проблема заключается либо в поломке впускного клапана, либо в неисправности прессостата. При их проверке и, возможно, замене проблема не устранена? Тогда однозначно неисправен модуль управления.
Резюмируя, следует отметить, что проблемы с набором воды всегда сигнализируют о неисправностях. Зачастую можно самостоятельно справиться с ошибкой, но некоторые описанные случаи требуют работ в сервисном центре.
Стиральная машина-автомат слишком медленно набирает воду или перестала делать это совсем? У разных производителей такая ошибка может обозначаться кодами «IE», «F5» или «E1» на дисплее.
Начинать поиск источника проблемы лучше с наиболее простых причин:
Отсутствует вода или недостаточный напор в водопроводе;
- неисправность блокировки люка;
- не работает система подачи воды;
- повреждение впускного клапана;
- дефект сливного насоса (помпы);
- неустранимые самостоятельно поломки.
Отсутствует вода или недостаточный напор в водопроводе
Следует открыть кран умывальника и проверить наличие напора воды. Если он недостаточен (вода идет тонкой струйкой), значит, стиральная машина не успевает набрать необходимый уровень в установленное программой время и сигнализирует об ошибке. В этом случае может помочь только сантехник.
Неисправность блокировки люка
Проверьте, блокируется ли дверца при включении машинки. Если нет, повреждено устройство блокировки люка, и автоматика не позволяет начинать набор воды. Необходима замена устройства блокировки.
Не работает система подачи воды
Проверьте, открыт ли вентиль для подачи воды, он может находиться в сантехническом шкафу или на подающей воду трубе. Убедитесь, что подающий воду шланг нигде не переломлен, ничем не зажат и не передавлен. Для этого нужно закрыть кран подачи воды в аппарат, отсоединить шланг для забора воды от стиральной машины и опустить его в ванную или другую емкость, затем открыть воду. Если напор слабый, отключите воду, плоскогубцами аккуратно выньте очистную сеточку, промойте ее и установите обратно.
Также следует проверить сам шланг на возможное наличие засора. Если вода через шланг поступает с нормальным напором, проблема может быть во впускном клапане.
Неисправность впускного клапана
Снимите у стиральной машины верхнюю крышку. Осмотрите клапан набора воды на наличие следов почернения, оплавления пластмассы или запаха гари, он должен находиться в месте подключения шланга для подачи воды. Если таковых проблем не имеется, следует измерить сопротивление на электромагнитной катушке, оно должно быть 3,6 кОм. Если оно существенно меньше положенного или вовсе отсутствует, потребуется замена впускного клапана.
Дефект сливного насоса (помпы)
Выньте сливной фильтр внизу машинки и слейте остатки воды. Открутите улитку и осторожно вытащите насос, прочистите его и измерьте электрическое сопротивление на клеммах. Также рекомендуется проверить, не сломаны ли крылья помпы, не ли их. Если что-то свидетельствует о неработоспособности насоса, лучше заменить его.
Неустранимые самостоятельно поломки
Если все предыдущие пункты выполнены, а стиральная машинка по-прежнему не функционирует, проблема может быть в неисправном датчике воды (прессостате) или модуле управления. Заменить или отремонтировать их может только специалист.
